Páginas de Resultados del Motor de Búsqueda (SERP)

¿Qué son las páginas de resultados de motores de búsqueda (SERPs)?

Las páginas de resultados de motores de búsqueda (SERPs) son páginas web que emergen después de que se ingresa una consulta en un motor de búsqueda como Google, Bing o Yahoo. Además de los resultados de búsqueda genéricos, las SERPs de hoy en día muestran nombres de sitios, imágenes, videos, sugerencias de compras y otra información valiosa.

La mayor parte del tráfico de usuarios va a las páginas que ocupan un lugar destacado en las SERPs, por lo que muchas empresas adoptan software de SEO para refinar cómo están escritas sus páginas web. Los motores de búsqueda personalizan las SERPs en función del historial de navegación, la ubicación, el historial de búsqueda y otras configuraciones como los filtros de búsqueda, que el usuario habilita para proporcionar resultados relevantes.

¿Por qué son importantes las SERPs?

La mayor parte del tráfico web va a los sitios web que se clasifican en la primera página de las SERPs. La mayoría de las empresas quieren que sus sitios web, blogs o productos se clasifiquen allí, ya que esto construye conciencia de marca y aumenta los ingresos.

El propósito principal de la optimización de motores de búsqueda (SEO) es asegurar que los sitios web se clasifiquen mejor en las SERP. Muchas empresas realizan auditorías de SEO y renuevan sus sitios web utilizando estrategias probadas de SEO en la página para lograr esto.

¿Cómo funcionan las SERPs?

Cuando los usuarios ingresan una consulta, los motores de búsqueda utilizan técnicas de análisis complejas y algoritmos para indexar páginas web relevantes y optimizadas en las SERPs. Los proveedores de motores de búsqueda como Google no son transparentes sobre sus métodos de clasificación en las SERP.

Aún así, algunos factores de clasificación conocidos en el algoritmo de Google incluyen el número de backlinks y palabras clave, el uso de contenido de calidad, la disponibilidad de una buena experiencia de usuario y la seguridad del sitio.

Tipos de consultas de búsqueda

Las características de una SERP dependen del tipo de consulta de búsqueda ingresada. Por ejemplo, los resultados de búsqueda para una búsqueda relacionada con alimentos son diferentes de una búsqueda relacionada con reparaciones. Las tres consultas de búsqueda que deben entenderse son navegacionales, informativas y transaccionales.

• Consultas navegacionales ocurren cuando un usuario busca un sitio web sin conocer su URL completa.
• Consultas informativas ocurren cuando un usuario necesita información específica o quiere aprender sobre un tema.
• Consultas transaccionales ocurren cuando un usuario necesita comprar un producto en particular.

Características comunes de las SERP

Cada SERP difiere en diseño y apariencia a medida que los motores de búsqueda desarrollan varias actualizaciones para mejorar la experiencia del usuario. Dado que Google es el más popular, a continuación se presentan las características generalmente vistas en una SERP de Google.

• Un fragmento destacado es una pequeña caja que contiene una respuesta corta a la consulta de un usuario en una búsqueda de Google. El contenido se deriva de una página web de alto rango que responde de manera integral a la pregunta del usuario. Aunque la mayoría de los fragmentos destacados comunes incluyen texto, algunos pueden usar listas y tablas. Los fragmentos destacados aparecen por encima de los resultados de búsqueda orgánicos en la parte superior de la página.
• Fragmentos enriquecidos aparecen dentro de los resultados de búsqueda orgánicos y contienen información adicional necesaria para mejorar un resultado de búsqueda. Dependiendo de la consulta de búsqueda, el contenido, como precios, disponibilidad, reseñas o enlaces del sitio, se extrae de los datos estructurados de la página.
• Una caja de respuesta directa es una respuesta corta a una consulta de búsqueda que se muestra en la parte superior de la SERP. Usando una caja de respuesta directa, Google proporciona soluciones instantáneas para preguntas sobre traducciones, significados de palabras, valores de moneda o temperatura.
• Un panel de conocimiento proporciona una visión general inmediata del tema buscado en el lado derecho de los resultados de búsqueda. A menudo incluye datos clave, fechas significativas, algunas imágenes y enlaces a perfiles de redes sociales o sitios web oficiales. Esta información se deriva del Knowledge Graph de Google, una base de datos de información recopilada de varias fuentes relevantes en la web, como Wikipedia.
• “La gente también pregunta” es una serie de preguntas relacionadas con la consulta de un buscador. Es generado automáticamente por Google y puede aparecer en cualquier lugar de una SERP. Después de hacer clic en las preguntas, se muestra una respuesta corta de una página de alto rango.
• Resultados de imágenes de Google se incluyen en los resultados de imágenes de una SERP cuando Google identifica que las imágenes son relevantes para un término de búsqueda. Las imágenes de Google se muestran en una secuencia horizontal en la parte superior de los resultados de búsqueda. Al hacer clic en el paquete de imágenes, el usuario será llevado a Google Imágenes.
• Resultados de carrusel de videos pueden aparecer en una SERP dependiendo de su relevancia para la palabra clave buscada. Los videos a menudo aparecen en la parte superior de la SERP, pero debajo de las imágenes y los fragmentos destacados. El usuario puede ver hasta 10 resultados de video en una SERP vinculados a plataformas de alojamiento como YouTube.
• Resultados de las principales noticias aparecen cerca de la parte superior de una SERP cuando Google detecta una búsqueda y la empareja con el contenido de noticias más relevante y reciente. Estos se muestran en bloques ordenados y limpios con una miniatura, un titular como un enlace azul, el tiempo desde la publicación y la fuente.
• Resultados de tarjetas de Twitter a veces se incluyen en las SERPs para permitir el acceso a información en tiempo real. Por ejemplo, las publicaciones de Twitter que proporcionan actualizaciones en vivo aparecerán en la parte superior de una SERP si un usuario busca el marcador de la Copa Mundial de la FIFA.
• Paquetes locales se muestran cuando un usuario busca una consulta con una ubicación particular en mente. Aparecen como un mapa con tres o más negocios locales relevantes para la búsqueda. Los usuarios pueden acceder a información de contacto, calificaciones y horarios de operación a través de los paquetes.
• Enlaces de sitio aparecen debajo de un resultado de búsqueda tradicional y ayudan al usuario a ir directamente a una página específica en un sitio web o a una sección específica en una página en particular.
• Resultados de Google Shopping permiten a los usuarios encontrar información sobre diferentes productos: sus características, calificaciones de estrellas y precios. Esto también les permite realizar una compra. Las marcas de comercio electrónico pueden colocar un anuncio pagado con esta función para garantizar que su listado de productos aparezca en la parte superior de la SERP.
• Empleos permite a los usuarios buscar trabajo más fácilmente mostrando oportunidades de varias fuentes en la parte superior de una SERP para consultas como “empleos cerca de mí”.
• Artículos académicos ayudan a los usuarios a acceder a contenido valioso de formato largo por escritores autorizados y profesionales académicos sobre varios temas.
• Búsquedas relacionadas se muestran en la parte inferior de las SERPs. Google proporciona estas preguntas relacionadas con la búsqueda inicial de un usuario para ayudar a cubrir la palabra clave en profundidad.

Resultados de búsqueda orgánicos vs. pagados

Los resultados de búsqueda orgánicos y pagados son los dos tipos de resultados que aparecen en una SERP. Ambos generalmente incluyen un título de página, URL y meta descripción, pero aunque su formato es similar, ciertas características varían.

Un resultado de búsqueda orgánico estándar es un listado no pagado que aparece en una SERP basado en la palabra clave buscada. Muchos factores, como la autoridad de dominio y los esfuerzos genuinos de SEO, son responsables de la posición del listado. Se necesita mucho tiempo y esfuerzo para que un sitio web se clasifique alto en una SERP, pero una vez posicionado, mantiene el lugar por un período más largo y recibe alto tráfico.

Un resultado de búsqueda pagado o un anuncio de Google aparece en la parte superior de una SERP y está marcado con un pequeño icono de 'Anuncio' en la esquina superior izquierda. Google también puede incluir estos resultados pagados en la parte inferior de las SERPs para palabras clave de búsqueda de alto valor y competitivas.

Los sitios web se asocian con motores de búsqueda para crear anuncios de pago por clic y pagan a los motores de búsqueda para asegurar un alto rango en una SERP. La posición del listado de este tipo de sitios web es temporal. Al rastrear las métricas de tráfico del sitio web, estos listados tienen una tasa de clics (CTR) más baja que los listados orgánicos.

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