Identificación de riesgos

¿Qué es la identificación de riesgos?

La identificación de riesgos es un método para detectar y registrar posibles riesgos para los activos o sistemas empresariales. Cualquier cosa que pueda afectar negativamente el rendimiento del negocio o causar daño o pérdida se anota en un intento de reducir el impacto real de estos riesgos.

La identificación de riesgos señala posibles causas de riesgo antes de que ocurran para ayudar a las empresas a planificar con anticipación cualquier cosa que pueda impedirles alcanzar sus objetivos. Esto generalmente se centra en problemas a gran escala como violaciones de datos y piratería, demandas, robos o recesiones económicas.

Las empresas utilizan software de monitoreo de actividades empresariales para obtener información instantánea sobre el estado de sus indicadores clave de rendimiento (KPI). Este tipo de plataformas también ayudan a los equipos a estar alerta ante posibles problemas.

Tipos de identificación de riesgos

Dependiendo del tipo de activo que las empresas planean evaluar, pueden tener muchas formas posibles de identificar riesgos. Las técnicas comunes son:

• Entrevistas con partes interesadas. Algunas de las personas más importantes con las que hablar al evaluar riesgos son aquellas que han invertido mucho en un proyecto o empresa. Es fundamental que los equipos internos comprendan la percepción de riesgo de las partes interesadas, especialmente porque probablemente realizaron su propia identificación de riesgos antes de hacer su inversión.
• Lluvia de ideas en equipo. Discutir los riesgos con el equipo más amplio es un buen punto de partida para determinar qué podría afectar un proyecto o meta específica. La lluvia de ideas ofrece a los equipos la oportunidad de reunirse y analizar juntos los riesgos potenciales desde diferentes puntos de vista, no solo desde el liderazgo.
• Diagramas de afinidad. Agrupar datos en categorías similares significa que los equipos pueden ver dónde están las mayores áreas de riesgo para priorizar sus soluciones. Por ejemplo, los riesgos financieros podrían agruparse, pero las preocupaciones de seguridad pueden caer bajo una categoría diferente que se resuelve más fácilmente.
• Análisis de causa raíz. Revisar proyectos anteriores es una forma útil de identificar problemas potenciales con un nuevo proyecto. Los equipos también pueden aprovechar la oportunidad para ver si algún equipo de un proyecto anterior podría reutilizarse para el actual.
• Análisis FODA. Las empresas deben realizar un análisis de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas al menos una vez al año, especialmente antes de comenzar un nuevo proyecto. Un análisis FODA exhaustivo es beneficioso por muchas razones, no solo para la identificación de riesgos. Los inversores quieren ver este informe antes de entregar dinero, y los equipos internos pueden comprender mejor el alcance y los problemas de un proyecto antes de que comience.

Elementos básicos de la identificación de riesgos

La identificación de riesgos es el primer paso en la gestión continua de riesgos, pero también tiene un ciclo de vida propio que debe incluir varios componentes clave.

• Declaración de riesgo. Para comenzar, todos los riesgos percibidos deben documentarse. La declaración de riesgo debe describir qué podría suceder, qué está sucediendo actualmente, cuándo puede ocurrir el riesgo y cuánto podría afectar los objetivos empresariales.
• Identificación. Tanto la identificación básica como la detallada ayudan a construir una imagen completa de cuáles son los riesgos. El análisis FODA puede influir en esta etapa antes de pasar a una lluvia de ideas más detallada.
• Verificación cruzada. Cualquier lista de verificación o documentación que la empresa ya tenga sobre sus activos debe cruzarse con los riesgos percibidos descritos. Los equipos también deben investigar los estándares de la industria en esta etapa para determinar si los posibles riesgos que encuentran son normales.

Beneficios de la identificación de riesgos

Saber qué puede surgir en un proyecto o cuando se adquiere un nuevo activo es el objetivo principal de la identificación de riesgos. Algunos de los beneficios de pasar por este proceso son:

• Descubrir posibles resultados negativos con anticipación. Preparar a los equipos y partes interesadas para enfrentar posibles resultados negativos les da a todos la oportunidad de corregir errores antes de que ocurran, al tiempo que equilibran las inversiones de una manera más informada.
• Comprender las vulnerabilidades del negocio. Todas las empresas tienen puntos débiles. Saber dónde están significa que los equipos internos pueden corregir problemas que surjan en áreas como ciberseguridad, seguridad financiera o seguridad antes de que se cause daño.
• Tomar decisiones más estratégicas. Los equipos pueden ahorrar tiempo y dinero al tomar decisiones informadas y basadas en datos mientras trabajan en un proyecto. Identificar riesgos de antemano proporciona una comprensión más profunda de dónde podrían ocurrir errores posibles, y se pueden hacer inversiones en construir soluciones antes de que surja el problema.

Mejores prácticas para la identificación de riesgos

Ya sea que una empresa sea nueva en la identificación de riesgos o esté trabajando en una evaluación continua, algunas de las mejores prácticas a adoptar son:

• Responsabilidad de los empleados. Desde el departamento administrativo hasta el liderazgo, todos en el equipo deben estar pensando en los riesgos en sus tareas diarias. Incorporar la gestión de riesgos en la cultura empresarial significa que todos están trabajando juntos para gestionar el impacto negativo potencial.
• Priorización de riesgos. No todos los riesgos serán tan importantes como otros, por lo que es vital que los equipos puedan priorizar cuáles abordar primero y con más frecuencia. Los datos recopilados aquí tomarán esa decisión.
• Revisión continua. La identificación de riesgos nunca es un proceso de una sola vez; debe ser parte del mantenimiento regular de la empresa. Revisar los mismos riesgos con el tiempo y también buscar nuevos es una parte importante de la gestión de riesgos para el negocio en su conjunto, no solo para proyectos individuales.

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