¿Qué es la gestión de acceso privilegiado?
La gestión de acceso privilegiado (PAM) es una solución para monitorear y proteger la actividad de cuentas con niveles más altos de acceso a la seguridad. PAM, que a veces se llama gestión de identidad privilegiada (PIM), ayuda a las empresas a asegurar información confidencial, protegerse contra amenazas cibernéticas y mantener sistemas seguros y eficientes.
En un entorno empresarial, existe una jerarquía escalonada de acceso de usuarios a información sensible. En términos tecnológicos, esto se llama el principio de privilegio mínimo: los usuarios solo obtienen acceso a la cantidad mínima de información necesaria para realizar su trabajo.
PAM utiliza personas, procesos y tecnología para proteger cuentas de alto nivel. A veces, estas son cuentas de administrador, y otras veces son usuarios no humanos (máquinas).
El software de gestión de acceso privilegiado puede ayudar a una organización a proteger cuentas privilegiadas de amenazas internas y externas. Estas herramientas también pueden salvaguardar credenciales y monitorear la actividad de usuarios privilegiados.
Elementos básicos de la gestión de acceso privilegiado
Un sistema de gestión de activos privilegiados es útil tanto para un equipo pequeño como para una empresa internacional. Aunque algunas características varían de una solución PAM a otra, la mayoría ofrece estos elementos básicos:
- Automatización: Muchas soluciones ofrecen flujos de trabajo automatizados para tareas repetitivas y permiten a los administradores configurar alertas. Por ejemplo, un administrador podría recibir notificaciones por un alto número de intentos fallidos de contraseña.
- Autenticación multifactor (MFA): MFA agrega capas adicionales de protección al pedir a los usuarios que prueben su identidad de dos o más maneras al iniciar sesión en su cuenta.
- Gestión de credenciales: PAM ofrece almacenamiento seguro de contraseñas, lo que significa que las contraseñas para cuentas privilegiadas se almacenan de manera segura y cifrada. También rota las contraseñas, asegurando que se usen por períodos más cortos, haciéndolas menos vulnerables a ataques.
- Auditoría: La auditoría periódica es importante al monitorear sesiones privilegiadas. El software PAM ofrece grabación e informes, lo que también ayuda a demostrar el cumplimiento.
- Acceso Just-in-Time (JIT): Para minimizar el riesgo inherente de otorgar privilegios permanentes a ciertos empleados, JIT proporciona acceso a niveles de seguridad más altos según sea necesario. El acceso solo se otorga por el tiempo necesario para completar una tarea específica.
Beneficios de la gestión de acceso privilegiado
Las soluciones PAM tienen muchos beneficios para los administradores de tecnología de la información, ejecutivos y otros empleados. Algunas ventajas incluyen:
- Prevención de ataques: Las cuentas privilegiadas son especialmente vulnerables a ataques porque a menudo tienen más acceso a dinero y poder. PAM proporciona mayor seguridad de datos, lo que protege contraseñas y otra información confidencial de los hackers.
- Aumento de la conciencia: PAM permite a una empresa ver quién está accediendo a ciertos dispositivos o quién está intentando iniciar sesión en áreas no autorizadas en tiempo real. Estas instantáneas pueden dar una mejor idea de dónde la empresa es más vulnerable a actividades sospechosas.
- Fomento del cumplimiento: En muchas industrias, los grupos regulatorios fomentan un modelo de privilegio mínimo, dando a los usuarios la menor cantidad de acceso necesario para completar tareas necesarias. Como PAM se basa en este modelo, ayuda en gran medida a las empresas a lograr el cumplimiento.
- Aumento de la productividad: Debido a que PAM automatiza tareas tediosas como crear y cambiar contraseñas, los usuarios pueden dedicar más tiempo a otros trabajos. Los empleados generalmente se sienten más satisfechos y más productivos.
Mejores prácticas de gestión de acceso privilegiado
Al introducir soluciones PAM en una organización, las empresas pueden considerar realizar algunos cambios de gran alcance. Algunas mejores prácticas incluyen:
- Crear una política: Examina detenidamente qué usuarios en la red de la organización necesitan cuentas privilegiadas y cuándo requieren acceso. Recuerda que algunos roles pueden simplemente necesitar acceso Just-in-Time.
- Educar a los miembros del equipo: Es fácil caer en una sensación de complacencia cuando se trata de ciberseguridad. Tómate el tiempo para recordar a todos los empleados la importancia de crear contraseñas complejas y únicas y desalentar el intercambio de contraseñas entre colegas.
- Segmentar redes y sistemas: Es más fácil contener un ataque de seguridad o violación de datos en una red o sistema segmentado. PAM puede usarse para complementar estos límites segmentados, mitigando ciberataques.
Kelly Fiorini
Kelly Fiorini is a freelance writer for G2. After ten years as a teacher, Kelly now creates content for mostly B2B SaaS clients. In her free time, she’s usually reading, spilling coffee, walking her dogs, and trying to keep her plants alive. Kelly received her Bachelor of Arts in English from the University of Notre Dame and her Master of Arts in Teaching from the University of Louisville.
