Venta al por menor emergente

¿Qué es el comercio minorista emergente?

A veces llamado tienda emergente, el comercio minorista emergente es una tienda que las empresas establecen temporalmente para celebrar un evento específico, una festividad, el lanzamiento de un producto o una moda popular. Pueden ser increíblemente beneficiosas para las empresas de comercio electrónico directo al consumidor que buscan expandir su mercado objetivo.

El comercio minorista emergente funciona bien para empresas de muchas industrias y viene en muchas formas diferentes.

• Ubicaciones físicas recientemente abandonadas
• Carpas temporales en mercados
• Mesas o secciones de una tienda existente y activa propiedad de otro negocio
• Espacios de alquiler
• Galerías de arte
• Vehículos propios o alquilados
• Restaurantes temporales al aire libre o interiores
• Espacios únicos y emocionantes, como barcos o incluso ubicaciones submarinas

Algunas empresas implementan sistemas de gestión minorista para ayudar con la operación diaria y la organización de sus ubicaciones de comercio minorista emergente. Estos sistemas ayudan a los minoristas con horarios de turnos, finanzas, ventas generales, seguimiento y reposición de inventario, y plazos para las tiendas emergentes.

Tipos de comercio minorista emergente

Aunque son más populares dentro de la industria de la moda, las tiendas emergentes son tácticas de crecimiento válidas para cualquier negocio, y hay muchos tipos para elegir.

• Tiendas emergentes permanentes. Suena contradictorio, pero algunas tiendas emergentes exitosas se convierten en instalaciones permanentes.
• Tiendas emergentes estacionales. Algunas empresas solo operan de manera estacional, por lo que solo necesitan ubicaciones físicas durante esas temporadas, como Spirit Halloween en octubre o puestos de fuegos artificiales antes de Año Nuevo.
• Experiencias experimentales e inmersivas. Las exhibiciones interactivas o las experiencias de realidad virtual son ejemplos bien recibidos.
• Eventos de marketing de impacto. Si las empresas tienen un lanzamiento de producto o una extensa renovación de marca próximamente, las tiendas emergentes generan entusiasmo.
• Tiendas emergentes virtuales. Las tiendas digitales pueden ser tan atractivas como las presenciales. Si las empresas quieren mantener la sensación de una tienda emergente pero abrirla a un público más amplio, el comercio minorista emergente virtual es una forma de hacerlo.

Cómo establecer tiendas de comercio minorista emergente

Establecer ubicaciones de comercio minorista emergente es similar a abrir una nueva ubicación física permanente; el plazo es más corto. Estos pasos preparan la nueva tienda emergente para el éxito.

• Búsqueda de ubicación. Dependiendo del tipo de tienda emergente deseada, esto puede no tomar tiempo (como tiendas virtuales o carpas), o puede tomar unos meses (como tiendas estacionales o inmersivas).
• Emparejar los objetivos de ventas y marketing con el producto vendido y el tema general. Las empresas pueden necesitar ajustar sus planes según la ubicación elegida.
• Diseñar materiales de marketing y diseños de stands o tiendas. Esto podría parecerse a diseños completos de stands, volantes, folletos o carteles.
• Generar expectación en línea. El éxito de una ubicación de comercio minorista emergente depende del tráfico total de personas y las ventas realizadas. Al promover la tienda con anticipación, las empresas crean anticipación local.
• Lanzar la tienda emergente y continuar iterando. Dependiendo del rendimiento de la tienda, puede ser necesario ajustar los objetivos y los planes de promoción.

Beneficios del comercio minorista emergente

Debido a su movilidad y flexibilidad, el comercio minorista emergente proporciona varios beneficios a las empresas que lo utilizan.

• Son una excelente manera de probar una nueva idea o concepto de negocio.
• Las empresas pueden probar nuevas ubicaciones minoristas con un riesgo mínimo.
• Vienen con un riesgo relativamente bajo y un compromiso bajo.
• Se anima a las empresas a tomar riesgos creativos.
• Audiencias poco probables descubren nuevos negocios.
• Los productos de tiempo limitado y de impresión única pueden venderse mejor.
• Los clientes se sienten parte de un grupo exclusivo.
• Las experiencias en persona siempre están en demanda.
• El stock extra o excedente puede venderse con un gran descuento.

Mejores prácticas para el comercio minorista emergente

Al establecer y operar ubicaciones de comercio minorista emergente, estos consejos y mejores prácticas aseguran popularidad y éxito.

• Implementa un punto de venta (POS) móvil funcional y ten planes de respaldo en mente si el POS falla. Un POS móvil permite a los asociados de ventas caminar por un espacio emergente y asistir a los clientes. Un plan de respaldo asegura que las ventas aún puedan realizarse, incluso si los clientes son cobrados más tarde o las tarifas se recogen a través de un servicio de pago compartido.
• Haz un diseño de tienda audaz y memorable. Combinaciones de colores únicas y elecciones de diseño audaces no solo hacen que una tienda emergente sea más popular, sino que también la hacen más fácil de encontrar. Además, los compradores se sienten inspirados a compartir fotos en redes sociales, ampliando el alcance de la tienda.
• No te alejes de la interactividad. Incluso algo tan simple como muestras gratuitas o consultas puede hacer una gran diferencia y añadir a la sensación de "exclusividad".
• Investiga e invita a influencers y clientes leales a promover y visitar la ubicación emergente. Los minoristas de tiendas emergentes deben incentivar a los influencers por su tiempo. Para hacer las cosas más exclusivas, los propietarios de tiendas pueden hacer el evento solo por invitación y luego abrir una lista de tienda en línea con artículos limitados.
• Devuelve a la comunidad o a una causa benéfica. Los consumidores modernos son apasionados por devolver, y quieren gastar dinero en negocios que apoyan su entorno.

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