¿Qué son los análisis de influencers?
Los análisis de influencers son métricas que ayudan a medir y evaluar el compromiso de un influencer de redes sociales con su audiencia.
Un influencer es parte de una industria de nicho (como moda, fitness o cocina) y tiene una gran presencia en redes sociales. Una carrera en redes sociales implica interactuar con una audiencia masiva a través de varios formatos y tipos.
Los influencers utilizan aplicaciones sociales para crear una marca personal, colaborar con empresas según su nicho o participar en múltiples campañas de marketing.
Las marcas aprovechan el software de plataformas de marketing de influencers y las herramientas de análisis de influencers para identificar qué influencers y canales se alinean mejor con su mensaje social. El software también puede ayudar a gestionar el contenido generado por influencers y entender si está convirtiendo clientes e incrementando los ingresos.
Tipos de análisis de influencers
Seis tipos principales de análisis de marketing de influencers son esenciales para analizar los resultados deseados. Estos pueden diferir según la plataforma específica y las métricas en uso.
1. Alcance
Esta métrica tiene dos connotaciones. La primera es el número total de personas que consumen el contenido generado, por ejemplo, el número de veces que se visualizó una foto o video en Instagram o Facebook. Cuanto mayor sea el alcance, mejor será el compromiso.
El alcance también refleja la base de audiencia de un influencer. Los micro-influencers pueden tener entre 10,000 y 50,000 seguidores, mientras que los macro-influencers tienen un seguimiento más grande. El alcance también puede variar por influencer para diferentes plataformas.
2. Impresiones
Esta métrica de influencer es el número de veces que un contenido específico se muestra en el feed social de un usuario. El número aumenta incluso si la misma persona ve el contenido más de una vez. Las impresiones a menudo pueden ser mucho más altas que el alcance e indican cuán relevante y actualizado está el contenido del influencer para su audiencia.
3. Compromiso
Interactuar con una audiencia es uno de los aspectos más críticos para analizar el rendimiento de un influencer. Los algoritmos de redes sociales utilizan el compromiso como el factor principal para determinar si mostrar o no contenido específico a más usuarios. Evaluar el compromiso de la audiencia con el tamaño de la comunidad de un influencer es una buena manera de evaluar la actividad de compromiso a través de publicaciones, historias y transmisiones en vivo.
4. Tasa de crecimiento
Mide el ritmo al que aumenta el seguimiento de un influencer en redes sociales durante un período. Analiza qué tan rápido se ganan seguidores y cuán consistente es el crecimiento. Los picos de crecimiento pueden depender de los tipos de publicaciones y los horarios basados en el algoritmo.
Fórmula
Nuevos seguidores netos x 100 = %tasa de crecimiento
Audiencia total
5. Tráfico
El tráfico en redes sociales es una métrica valiosa para las marcas y empresas con influencers para rastrear los resultados de las campañas a través de los esfuerzos en redes sociales. Los influencers a menudo utilizan llamadas a la acción (CTAs) y complementos de productos para dirigir a su audiencia al sitio web de una empresa. Esto ayuda a construir el reconocimiento de la marca.
6. Conversiones
Rastrear las conversiones en redes sociales es una forma de determinar el retorno de la inversión (ROI) en marketing de influencers. Las conversiones pueden atribuirse a influencers específicos utilizando enlaces rastreables y herramientas para medir la efectividad de sus actividades en redes sociales.
Beneficios de rastrear los análisis de influencers
Los análisis de influencers son beneficiosos para cada etapa del marketing en redes sociales. Rastrear estas métricas puede ayudar a las marcas a tomar decisiones sobre futuras campañas y construir mejores relaciones con los influencers.
- Encontrar influencers para audiencias de nicho: Los análisis de influencers son esenciales para encontrar los influencers que se ajusten a tu visión de marketing y objetivos de marca. El software de segmentación de medios e influencers puede proporcionar datos para ayudar a determinar si su alcance, contenido y audiencia son adecuados para tu campaña.
- Creación de contenido efectiva: Rastrear los análisis de influencers permite una mejor creación de contenido en todas las plataformas al evaluar las tasas de compromiso. Las campañas exitosas pueden seguirse para entender qué funciona mejor para el mensaje de marketing de la marca.
- Elegir el canal correcto: El éxito y rendimiento de un influencer puede diferir de una plataforma a otra. Saber en qué canal el influencer tiene el mayor impacto es necesario para decidir qué formato de contenido producir. Identificar dónde está más activa la audiencia objetivo es importante para dirigir el tráfico y las posibles conversiones.
- Ahorra tiempo y dinero: Con los análisis de influencers, las marcas pueden contactar a influencers con una gran comunidad y ahorrar recursos que de otro modo se desperdiciarían en investigación de mercado e inversiones en actividades de marketing de influencers.
- Mejorar la escucha social: La escucha social ayuda a descubrir influencers que mencionan tu marca sin colaborar contigo. Esto proporciona información sobre quién está defendiendo tu marca y oportunidades para conectarse con ellos. Las menciones de marca son útiles para dirigirse a micro y nano influencers para aumentar el alcance y la base de audiencia para ambas partes.
Aayushi Sanghavi
Aayushi Sanghavi is a Campaign Coordinator at G2 for the Content and SEO teams at G2 and is exploring her interests in project management and process optimization. Previously, she has written for the Customer Service and Tech Verticals space. In her free time, she volunteers at animal shelters, dances, or attempts to learn a new language.
