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Colaboración en documentos

por Martha Kendall Custard
La colaboración en documentos ocurre cuando los equipos trabajan juntos en un proyecto o tarea en tiempo real. Descubre los beneficios, elementos y mejores prácticas.

¿Qué es la colaboración en documentos?

La colaboración en documentos es el proceso de usar software para colaborar en proyectos, registros y tareas en tiempo real. Los miembros del equipo pueden trabajar juntos desde la misma oficina o desde cualquier parte del mundo, haciendo que estas herramientas sean vitales para el éxito de equipos distribuidos o remotos.

La colaboración en documentos ocurre dentro de un archivo que múltiples usuarios pueden editar simultáneamente. Este trabajo en equipo llevará a un documento final en lugar de múltiples versiones. El archivo puede ser un documento de texto, hoja de cálculo, presentación, PDF, informe, video o diseño gráfico. El software de creación de documentos se utiliza a menudo cuando los equipos y departamentos buscan personalizar, editar y compartir su trabajo.

Beneficios de la colaboración en documentos

La colaboración en documentos agiliza los flujos de trabajo de los proyectos. En lugar de juntar diferentes elementos al final, los usuarios trabajan simultáneamente para alcanzar el producto final sin ningún retraso. Los equipos pueden esperar los siguientes beneficios:

  • Entorno de trabajo basado en actividades: Cuando los usuarios colaboran, el enfoque ya no está en el esfuerzo individual. En su lugar, se prioriza la propiedad compartida de una tarea y el trabajo en equipo.
  • Aumento del compromiso: Cuando los equipos se comunican constantemente y resuelven problemas juntos, se vuelven más comprometidos.
  • Mejor productividad: Las herramientas colaborativas agilizan los procesos cotidianos. Los empleados pueden comunicarse y realizar su trabajo todo en un lugar cohesivo. Los recursos están centralizados, ahorrando tiempo y mejorando la productividad.
  • Comunicación instantánea: Los métodos de comunicación inmediata dentro del documento permiten a los empleados trabajar juntos de manera más efectiva. La lluvia de ideas es más fácil, y las preguntas pueden hacerse y responderse más rápido, todo dentro del archivo para mejorar la planificación de proyectos colaborativos.

Elementos básicos de la colaboración en documentos

Con tantas herramientas de colaboración disponibles, algunas empresas pueden tener dificultades para encontrar software que se ajuste efectivamente a las necesidades de su equipo. Al buscar la herramienta de colaboración adecuada o software de colaboración de proyectos, algunas características a buscar son:

  • Guardado automático: Para flujos de trabajo sin interrupciones, los documentos deben guardar datos automáticamente. Cuando esto ocurre, todos los miembros del equipo están trabajando con la versión más actualizada de la tarea.
  • Comentarios en tiempo real: Los documentos deben tener una función donde los colaboradores puedan discutir el proyecto mientras trabajan. Las funciones de comentarios son especialmente útiles porque permiten a los usuarios señalar áreas específicas del documento que requieren atención con una nota personalizada.
  • Revisión de versiones: Cuando varias personas trabajan en el mismo archivo, la revisión de versiones permite a los usuarios retroceder y mirar versiones anteriores. Esto puede ser útil si un usuario eliminó una parte que necesita ser añadida de nuevo. Los miembros del equipo pueden revisar la versión anterior y copiar la parte eliminada.
  • Controles de permisos de usuario: Los controles de permisos son medidas de seguridad importantes, especialmente para equipos que trabajan con freelancers, clientes y proveedores. Estos controles otorgan permisos y acceso específicos a su trabajo.
  • Capacidades móviles: Las capacidades móviles son esenciales para la colaboración en documentos, especialmente para el trabajo remoto. Esto permite a los usuarios acceder y editar proyectos desde dispositivos móviles, como teléfonos y tabletas. El acceso sin conexión también es útil para equipos que trabajan en movimiento, de modo que los usuarios pueden actualizar la tarea cuando están sin conexión, guardando sus cambios en el documento original tan pronto como haya una conexión a internet.
  • Historial de cambios: Los equipos que colaboran pueden querer rastrear quién editó qué parte del documento. El historial de cambios crea una pista de auditoría histórica, mostrando quién hizo los cambios y cuándo.

Mejores prácticas para la colaboración en documentos

La colaboración en documentos es más efectiva cuando todos los usuarios están en la misma página. Aquí hay algunas mejores prácticas que las empresas pueden usar para agilizar la colaboración y proteger la información sensible:

  • Clara separación de roles: Identifica qué usuarios serán los propietarios del documento, editores, visualizadores y comentaristas para establecer permisos en consecuencia. Roles de usuario y gestión de acceso específicos previenen ediciones inesperadas hechas por aquellos que solo debían revisar las tareas.
  • Definición de plazos: Se deben establecer cronogramas claros, diferenciando entre períodos de redacción y edición. No se deben hacer ediciones hasta que los usuarios hayan terminado de redactar el contenido.
  • Comentar antes de eliminar: En lugar de sobrescribir contenido, los usuarios deben hacer comentarios y sugerencias para una colaboración sin pérdida de datos.
  • Restringir documentos sensibles: Algunos documentos deben ser restringidos para evitar que los usuarios los copien o los guarden en dispositivos personales.
Martha Kendall Custard
MKC

Martha Kendall Custard

Martha Kendall Custard is a former freelance writer for G2. She creates specialized, industry specific content for SaaS and software companies. When she isn't freelance writing for various organizations, she is working on her middle grade WIP or playing with her two kitties, Verbena and Baby Cat.

Software de Colaboración en documentos

Esta lista muestra el software principal que menciona colaboración en documentos más en G2.

Google Workspace permite a equipos de todos los tamaños conectarse, crear y colaborar. Incluye herramientas de productividad y colaboración para todas las formas en que trabajamos: Gmail para correo electrónico empresarial personalizado, Drive para almacenamiento en la nube, Docs para procesamiento de texto, Meet para conferencias de video y voz, Chat para mensajería de equipo, Slides para creación de presentaciones, Calendarios compartidos, y muchos más.

Con SharePoint puedes gestionar versiones, aplicar calendarios de retención, declarar registros y colocar retenciones legales, ya sea que estés manejando contenido tradicional o contenido web.

Microsoft Teams es un espacio de trabajo basado en chat en Office 365. Reúne a personas, conversaciones y contenido junto con las herramientas que los equipos necesitan para que puedan colaborar fácilmente y lograr más.

Quip es donde creas, documentas, discutes y organizas las cosas en las que trabaja tu equipo.

Dropbox te permite guardar y acceder a todos tus archivos y fotos en un solo lugar organizado, y compartirlo con cualquiera. Ya sea que dirijas un negocio en solitario o lideres un equipo grande y complejo, Dropbox ayuda a que tu trabajo fluya mejor.

Con Microsoft OneDrive puedes almacenar cualquier archivo en tu SkyDrive y está automáticamente disponible desde tu teléfono y computadoras. No se necesita sincronización ni cables.

Box te permite almacenar todo tu contenido en línea, para que puedas acceder, gestionar y compartirlo desde cualquier lugar. Integra Box con Google Apps y Salesforce y accede a Box en dispositivos móviles.

Slack reúne toda tu comunicación en un solo lugar. Es mensajería en tiempo real, archivo y búsqueda para equipos modernos.

El papel es una herramienta de procesamiento de texto ligera y basada en la web de Dropbox.

Tu equipo tiene un lugar para compartir, encontrar y colaborar en la información que necesitan para realizar su trabajo.

Con la confianza de millones, Basecamp es una herramienta de gestión de proyectos y colaboración basada en la web. Tareas, archivos, mensajes, horarios, hitos y más.

Suite de Productividad de Oficina Incluye Word, Excel y PowerPoint

ClickUp es una aplicación para reemplazarlas todas. Es el futuro del trabajo. Más que solo gestión de tareas: ClickUp ofrece documentos, recordatorios, objetivos, calendarios e incluso una bandeja de entrada. Totalmente personalizable, ClickUp funciona para todo tipo de equipo, por lo que todos los equipos pueden usar la misma aplicación para planificar, organizar y colaborar.

Adobe Acrobat significa una experiencia más fluida para tus usuarios, menos problemas para tu equipo de TI.

imDocShare proporciona a su organización la capacidad de ver en vivo, editar, agregar, adjuntar, sincronizar, buscar y aprovisionar contenido de iManage Work Server 10.2+ / iManage Cloud en SharePoint, Teams, OneDrive y aplicaciones web. Esta solución robusta empoderará a los usuarios de las soluciones de gestión de productos de iManage Work con fácil acceso al contenido empresarial dentro de Teams, SharePoint y chatbots.

XaitPorter es un software de escritura colaborativa que permite a varias personas producir documentos como licitaciones y propuestas más rápidamente.

PandaDoc es una aplicación que te permite crear, rastrear y firmar tus documentos, todo en un solo lugar. Automatiza tu flujo de trabajo, descubre qué se vende con análisis integrados y obtén firmas legalmente vinculantes en minutos.

Bit es una plataforma de colaboración de documentos todo en uno para equipos que crean documentos internos y orientados al cliente con seguimiento incorporado.

TickTick es una aplicación de lista de tareas y gestor de tareas multiplataforma que te ayuda a hacer todas las cosas y a organizar bien la vida.