¿Qué es el contenido?
El contenido es texto o medios visuales que se encuentran en un sitio web. Texto, fotos, videos, cuestionarios, infografías, gráficos y tablas son todas formas de contenido.
Los creadores distribuyen contenido a una audiencia en línea específica a través de un canal, como una plataforma de redes sociales, un sitio web empresarial o un blog personal. El contenido puede entretener, informar, persuadir o explicar.
El software de creación de contenido ayuda a las empresas a desarrollar contenido para campañas e iniciativas. Los equipos de marketing utilizan estas herramientas para crear calendarios de contenido con fines de planificación o para crear el contenido en sí.
Tipos de contenido
Existen infinitos tipos de contenido en internet. Las empresas suelen elegir el tipo que transmite la información de la mejor manera para su audiencia. A continuación se explica una amplia gama de contenido.
- Contenido web: Sin contenido, las páginas web estarían en blanco. Los redactores producen texto convincente para llenar estas páginas y hacer que los lectores tomen una acción deseada. Los diseñadores gráficos y fotógrafos contribuyen con medios visuales como contenido adicional.
- Blogs y artículos: Las personas y las empresas a menudo usan blogs para compartir contenido con los visitantes del sitio de manera constante; los sitios de noticias y revistas publican artículos diarios para mantener a los lectores informados o entretenidos. Los blogs y artículos varían desde alrededor de 300 palabras hasta más de 2,000.
- Estudios de caso: Las empresas que venden productos o servicios a menudo publican estudios de caso o historias de éxito de clientes para convencer a los visitantes indecisos de que se conviertan. Estos estudios de caso detallan hechos concretos y estadísticas para demostrar el valor de la empresa para el cliente.
- Infografías, gráficos y tablas: El contenido puede consistir en números sin palabras. Las empresas y organizaciones científicas publican datos en gráficos o tablas. Con la ayuda de un diseñador gráfico, pueden convertir la información en una infografía impresionante.
- Fotos, ilustraciones y videos: Los sitios web, blogs, artículos y usuarios de redes sociales dependen del contenido visual para mantener a los lectores interesados. El contenido generado por el usuario a menudo cae bajo esta categoría, ya que los creadores publican fotos o videos de sí mismos disfrutando de un producto.
- Podcasts: Las personas mantienen podcasts para atraer tráfico a su sitio, involucrar a las audiencias o ganar ingresos por publicidad. Este contenido de audio generalmente consiste en oradores que hablan sobre un tema que conocen bien y reciben invitados que contribuyen con ideas adicionales.
- Webinars: A menudo, las empresas organizan webinars y presentaciones con componentes de audio y visuales como parte del lanzamiento de sus productos o servicios. Este contenido presenta a la organización anfitriona como una autoridad y convence a los asistentes de realizar una compra.
- Libros blancos y eBooks: El contenido de formato largo proporciona información detallada sobre un tema. Los libros blancos utilizan hechos y estadísticas para ofrecer soluciones a un problema, y los eBooks son la versión electrónica de los libros físicos. Los usuarios generalmente descargan ambos tipos de contenido en una versión PDF.
Elementos básicos del contenido
El contenido diverso aún tiene elementos básicos en común y características esenciales.
- Un tema. Las empresas e individuos generalmente comienzan su proceso de creación de contenido haciendo una lluvia de ideas sobre una lista de temas relevantes. Luego eligen estratégicamente de esta lista para llenar su calendario de contenido.
- Formato. Una vez que un creador selecciona un tema, debe determinar qué formato debe tomar ese tema. Por ejemplo, pueden decidir que el tema funciona mejor como una página de ventas o un video instructivo.
- Palabras clave. El contenido web utiliza palabras clave colocadas intencionalmente para atraer la atención de los motores de búsqueda y ayudar al contenido a posicionarse. Incluso el contenido visual, como imágenes o gráficos, puede usar palabras clave en sus encabezados, subtítulos y metadatos.
- Canal. Todos los tipos de contenido necesitan una estrategia de distribución, incluyendo un plan para las diversas plataformas donde se puede publicar.
Beneficios del contenido
Un adagio popular dice que "el contenido es el rey". En otras palabras, el contenido presenta varias ventajas para las empresas que buscan visibilidad e ingresos. La creación de contenido puede ser capaz de:
- Aumentar el reconocimiento de marca. Publicar contenido a través de varios canales pone la marca de una empresa frente a nuevas audiencias, aumentando el reconocimiento de marca, reconocimiento de marca y lealtad.
- Aumentar la autoridad de una empresa. Las organizaciones pueden recurrir a la creación de contenido para establecerse como líderes en su campo. Si una empresa publica constantemente contenido experto de generación de demanda en su blog, los lectores buscarán esa empresa por su conocimiento y referirán a otros al sitio.
- Posicionarse en motores de búsqueda. Al producir contenido optimizado, las empresas tienen una mejor oportunidad de posicionarse más alto en los motores de búsqueda. De esa manera, los usuarios que realizan búsquedas orgánicas pueden encontrarlos más fácilmente.
- Aumentar los leads y conversiones. Las organizaciones pueden crear y distribuir contenido interesante en redes sociales para despertar la curiosidad y llevar a los lectores de regreso a sus sitios. El contenido web también puede llevar a los usuarios por el embudo de la empresa y hacer que se inscriban en una lista de correo electrónico, opten por una demostración gratuita o compren un producto.
Mejores prácticas de contenido
Con tantos tipos y opciones para la distribución, las empresas pueden sentirse rápidamente abrumadas con la creación de contenido. Muchas empresas subcontratan este trabajo a freelancers o contratan internamente a gerentes de contenido, estrategas o escritores. Independientemente de quién esté creando el contenido, las mejores prácticas incluyen:
- Comenzar con una estrategia. Muchas empresas crean contenido porque saben que deberían hacerlo, pero no tienen un plan real. Para obtener mejores resultados, deben considerar sus objetivos financieros o de marketing y crear una estrategia que ayude a lograr esos objetivos.
- Hacer investigación de palabras clave. Las empresas pueden usar herramientas de investigación de palabras clave para encontrar palabras clave relevantes con un alto volumen de tráfico mensual. Estas plataformas también indican qué tan fácil es posicionarse para palabras clave en los motores de búsqueda.
- Crear briefs. Para asegurar que el contenido escrito cumpla con los objetivos de la empresa, los líderes de equipo deben desarrollar briefs creativos que informen al escritor o creador sobre la longitud, palabras clave, audiencia objetivo y objetivos. A menudo, estos briefs contienen un "qué incluir" o un esquema.
- Reutilizar. El contenido no tiene que ser "una y listo". Las organizaciones que invierten en un eBook pueden reutilizar secciones como blogs o publicaciones en redes sociales. También pueden adaptar una publicación de LinkedIn para usar en Twitter, por ejemplo.
- Actualizar regularmente. El contenido más antiguo puede seguir generando leads para las empresas si los creadores realizan "actualizaciones" periódicas. Las empresas deben actualizar el contenido web o las publicaciones de blog para asegurar la precisión factual, actualizar enlaces o aplicar nuevas prácticas de optimización para motores de búsqueda (SEO).
Ayuda a los escritores de tu empresa a crear mejores blogs y artículos creando briefs de contenido más sólidos.
Kelly Fiorini
Kelly Fiorini is a freelance writer for G2. After ten years as a teacher, Kelly now creates content for mostly B2B SaaS clients. In her free time, she’s usually reading, spilling coffee, walking her dogs, and trying to keep her plants alive. Kelly received her Bachelor of Arts in English from the University of Notre Dame and her Master of Arts in Teaching from the University of Louisville.
