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¿Por qué se niega Birdeye a reconocer las no renovaciones de contratos?

Firmé un contrato en septiembre de 2021. Para abril de 2022, sabía que no quería renovarlo, así que, según los términos de su propio contrato, envié un aviso por correo electrónico en abril de 2022 de que no quería renovarlo. Se negaron a reconocer las 12 SOLICITUDES ADICIONALES POR ESCRITO DE NO RENOVACIÓN. Justo este mes, intentaron cargar mi tarjeta de crédito nuevamente por los servicios de este mes, para los cuales no tengo contrato. Hmmmm. ¿por qué es esto?
1 comentario
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Ciera S.
CS
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Hola Sarah, entiendo completamente tu preocupación. Establecemos un alto estándar para nosotros mismos y lamentamos sinceramente saber que ese estándar no se cumplió en tu interacción con nosotros. Según nuestro contrato, proporcionamos cancelación con un aviso por escrito 90 días antes de la fecha de renovación.
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