¿De dónde puede venir el mejor soporte para Facebook?

He pasado años con el sistema y en blogs independientes aprendiendo sobre Facebook cuando debería haber una página en tus propias redes sociales dando actualizaciones sobre cómo va el negocio, a dónde piensan ir y qué han cambiado en tiempo real. ¿No sería este un buen lugar para empezar, considerando que tienes una plataforma pública esperando para 'escuchar lo que piensas'? Solo una idea para no ser sorprendido por "Actualizaciones".