¿Qué debo hacer si mi cuenta se bloqueó?

Ciertas aplicaciones (como firewall, seguridad o programación antivirus) podrían estar causando que la aplicación de escritorio de Dropbox se detenga o se bloquee. Cierre cualquier aplicación restante en su PC, reinicie su PC y verifique si eso soluciona el problema. En caso de que cerrar una aplicación específica solucione el problema, intente las siguientes soluciones: Actualice la aplicación a la versión más reciente Reinstale la aplicación Si la aplicación es un firewall, seguridad o software antivirus, otorgue a la aplicación de escritorio de Dropbox permisos completos Contacte al servicio al cliente de esa aplicación para ver si se puede ajustar para permitir la aplicación de escritorio de Dropbox Si la aplicación no se puede ajustar para permitir la aplicación de escritorio de Dropbox, y no es necesaria, desinstálela Si ninguna de las opciones anteriores soluciona el problema, contacte al soporte de Dropbox Si está en un equipo de Dropbox Business, contacte a su administrador.