¿Cuál es la mejor manera de implementar la solución de chat sin problemas y hacer que funcione para miles de clientes?

Question

JR

Support Team Lead

¿Cuál es la mejor manera de implementar la solución de chat sin problemas y hacer que funcione para miles de clientes?

Preguntado hace aproximadamente 4 años

Actualmente tenemos miles de clientes y podríamos considerar implementar o desplegar las herramientas de chat para ciertas consultas. ¿Deberíamos ofrecer esto a un número limitado de clientes primero, o qué consideras la mejor estrategia para probarlo?

Shared Inbox Software

Proactive Notification Software

Customer Self-Service Software

Contact Center Operations Software

help desk software

Live Chat Software

Social Customer Service Software

Google Workspace Communication Tools

Google Workspace for Sales Software

Chatbots Software

IT Service Management Tools

Contact Center Knowledge Base Software

Complaint Management Software

Conversational Support Software

Genesys AppFoundry Marketplace Software

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71dfcee1a17c4a2425976eae22515ae36254613c 0. · Answer 1 · 2021-06-23T03:20:47-05:00

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71dfcee1a17c4a2425976eae22515ae36254613c 0.

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Respondido hace aproximadamente 4 años

Implementar una estrategia para el despliegue siempre es un buen plan, si se necesita ayuda, los socios de Zendesk ciertamente pueden ayudar, ver pluscloud en la página de socios de Zendesk o ver si hay alguno localmente.

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¿Cuál es la mejor manera de implementar la solución de chat sin problemas y hacer que funcione para miles de clientes?

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