What is the benefit of Salesforce CRM?

Al aprovechar los registros de clientes y las percepciones, Salesforce CRM permite a las empresas crear campañas de marketing dirigidas, proporcionar mensajes personalizados y aumentar el compromiso y las conversiones.

Tener un perfil unificado del cliente para servir mejor a cada cliente con Ventas, Servicio, Marketing, etc., es crucial para cada negocio de cualquier tamaño y ubicación.

Vista de cliente 360, generación de leads y conversión en oportunidades y cotizaciones y mucho más. Salesforce tiene un buen panel de control e informes predefinidos y puedes personalizarlos según tus necesidades. Salesforce puede integrarse con muchos sistemas, además, recientemente Microsoft anunció Sales Copilot Adds-in que se integra con Salesforce y Outlook, ahora puedes agregar leads directamente desde tu Outlook a Salesforce.

análisis en profundidad, capacidad para rastrear a los clientes a través de las etapas. ORGANIZACIÓN!! y más.

Salesforce tiene un potencial inmenso. Es más difícil de aprender, configurar y mantener, pero puede hacer mucho más que cualquiera de sus competidores. La única pregunta aquí sería, ¿cuánto necesitas?

unificar correo electrónico, redes sociales, teléfono y soporte por chat y ayuda a gestionar cada canal desde una sola vista