¿Qué es IFS FSM?

Software de gestión de servicios de campo para elevar solicitudes de servicio, diagnosticar problemas y ver todos los activos, contratos y partes relacionadas para cumplir con los SLA. Asegura que los trabajos se asignen al mejor técnico para su finalización. Para seguimiento del trabajo en progreso.

Es el Módulo de Servicio de Campo de IFS. Este es un módulo desarrollado por IFS para apoyar a los agentes de campo, donde pueden ingresar requisitos/informes de servicio desde ubicaciones de trabajo remotas a través de un conector de hardware personalizado + ERP.