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¿Para qué se utiliza Freshservice?

¿Para qué se utiliza Freshservice?
2 comentarios
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LF
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para componentes de Gestión de Servicios de TI Incidente Solicitud de servicio Cambio Problema Activo / CMDB
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AN
Senior Manager - HR Shared Services
0
Lo usamos como una herramienta de emisión de tickets que nos ayuda a gestionar solicitudes y asignarlas a empleados específicos para su resolución. También nos ayuda a rastrear nuestros niveles de adherencia al servicio.
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