¿Para qué se utiliza Chattermill?

Chattermill es una plataforma de análisis de comentarios de clientes y de insights de clientes que te ayuda a unificar y analizar comentarios a través de todos los canales, incluyendo encuestas, reseñas en línea, redes sociales, conversaciones de soporte y llamadas de voz. ‍ Usando potentes análisis de IA, Chattermill extrae insights de comentarios de texto no estructurado para descubrir insights claros y accionables que pueden impulsar decisiones más inteligentes en toda tu empresa. ‍ Desde identificar puntos de dolor hasta detectar tendencias emergentes y mejorar la lealtad, Chattermill proporciona a tus equipos la claridad y los insights que necesitas para guiar decisiones estratégicas, mejorar productos y servicios, y aumentar la satisfacción del cliente.