¿Qué hace ScreenSteps?

Screensteps proporciona plantillas fáciles de usar para crear artículos de base de conocimiento de ayuda y soporte eficientes. Es extremadamente útil cuando los artículos requieren que los pasos estén numerados y permite a los usuarios agregar pasos fácilmente según sea necesario (inicio, medio, final) y renumerar todos los pasos en el artículo según sea necesario. Esto, junto con sus características de lista de verificación y flujo de trabajo, permite la configuración y uso más sencillo de una base de conocimiento altamente informativa con menos posibilidad de error humano en la numeración secuencial, etc.

Screensteps es mi aplicación de referencia para toda la documentación que creo. Agregar capturas de pantalla a la narrativa paso a paso proporciona lo visual mientras también enseña los pasos.