¿Qué hace un sistema PIM?

La información del producto es un activo estratégico para cada empresa, ya sea que seas un fabricante B2B, una marca B2C o ambos. Tu rentabilidad depende de tu capacidad para proporcionar información completa y coherente del producto en cada punto de contacto en el ciclo de vida del producto, desde el abastecimiento hasta la desactivación y todos los puntos intermedios. Los compradores de hoy esperan una experiencia de compra omnicanal y sin fricciones en tus propios canales digitales y en los de tus socios de reventa. Quieren acceso fácil a todos los datos necesarios para una decisión de compra informada. Cada vez más, esto debe incluir información sobre sostenibilidad en el contenido y origen de tu producto y sus componentes individuales. El valor de datos de producto consistentes y confiables va mucho más allá de la venta inicial. Es esencial para experiencias digitales personalizadas que construyen lealtad y confianza del comprador, así como para impulsar ventas adicionales y cruzadas en el lucrativo mercado postventa de periféricos y consumibles relacionados con tus productos. La información confiable del producto también es esencial para los equipos que instalan, mantienen, desactivan o reciclan tus productos. Al mismo tiempo, los datos del producto tienen un papel creciente en el cumplimiento corporativo, con legisladores comenzando a exigir la trazabilidad completa de productos y componentes. La Gestión de Información del Producto (PIM) está en el corazón de tu ecosistema digital. Es un elemento fundamental de tu pila tecnológica componible y elegir la solución PIM adecuada es clave para centralizar la información del producto, mejorar la productividad empresarial, potenciar la sindicación de datos del producto, ofrecer conocimientos analíticos, acortar el tiempo para obtener valor e incrementar la capacidad de respuesta del mercado. Tu PIM debe ser la fuente única de verdad flexible y accesible para todo lo relacionado con el producto que pueda ser confiable y utilizado por todos, tanto dentro como fuera de tu organización.