Entendemos los perfiles de nuestros clientes a través de los detalles que recopilamos. Usamos etiquetas, listas de correo y ofertas para categorizar nuestros detalles de contacto. Utilizamos automatizaciones para hacer esto. Creo que si estuvieras utilizando más de las funciones avanzadas, cómo 'agrupas' a los clientes está fundamentalmente incorporado.
Dejé ActiveCampaign y me cambié a Agile. A diferencia de AC, Agile cuesta $49 al mes para hasta 10,000 contactos y por cada 1,000 contactos adicionales, solo cuesta $3.00.
AgileCRM ofrece muchas de las mismas características que Hubspot, pero sin costar decenas de miles de dólares cada año. Además, los representantes de soporte atenderán tu llamada casi las 24/7 y a veces incluso hasta tarde en las noches y los fines de semana. Se esfuerzan al máximo para ofrecer soporte oportuno. Nada de esto de "envía un ticket y te responderemos varios días después."
Hola Ria, ¿podrías elaborar un poco más sobre lo que estás tratando de lograr con el agrupamiento de clientes? Hay algunos trucos que puedes hacer utilizando etiquetas para tener a tus clientes actualizados o exportados.
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