Tengo problemas para hacer evaluaciones para dos empresas. Debido a este problema, no puedo obtener mis cupones. Envié un mensaje al servicio de atención, la respuesta es ridícula. Envié un mensaje por correo electrónico, la respuesta es la misma. Intenté hacer una evaluación para quejarme, derribaron mi evaluación.
Cualquier respuesta es "lea el centro de lo que se puede o no hacer", pero no dicen cuál es el problema para que podamos resolverlo.
¡Arreglen esto ya!
He decidido escribir en inglés con la esperanza de que un público más amplio pueda acceder a esta información y determinar si han experimentado problemas similares.
Actualmente estoy experimentando dificultades para escribir reseñas para dos empresas, lo que me ha impedido recibir los cupones a los que tengo derecho. A pesar de contactar al servicio al cliente para obtener ayuda, he recibido respuestas insatisfactorias, tanto por correo electrónico como por mensajería.
Además, cuando intenté escribir una reseña para expresar mis quejas, mi envío fue eliminado. A pesar de que repetidamente se me ha instruido a "revisar el centro de lo que se puede y no se puede hacer", aún no he recibido información específica sobre cómo resolver este problema.
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ED
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Edicleia Oliveira Araújo D.
Customer Success Analyst - Onboarding na Flash Benefícios
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Tengo el mismo problema.
Desde el día 01/03 no puedo hacer ninguna evaluación.
Al principio creí que el problema era en una plataforma, pero después vi que el problema era en todas.
Y paso por el mismo problema.
El soporte solo da respuestas repetitivas, como si ellos mismos no supieran cuál es el problema.
Es preocupante que una empresa con estos errores tontos, sea el punto focal de las evaluaciones.
Además de los cupones (mayor motivo para hacer las reseñas), si no puedo hacer evaluación, no consigo el cupón.
¡Están de enhorabuena!
Gente, solo puedo hacer aquellos que dan dinero.
Cuando hago las gratuitas, la plataforma suspende todo.
Necesito hacerlo de la empresa que estoy usando actualmente, pero el personal está fallando grandemente.
Tengo el mismo problema, pero el mío es más reciente.
Creé mi cuenta la semana pasada.
Pero intenté con correo personal, de la empresa, linkedin, google... Sin embargo, nada funciona.
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