Problemas con el informe de llamadas no conectadas
Hola a todos,
Usamos internamente natterbox y esperamos entender por qué a veces las llamadas que no se conectan a colas específicas no se actualizan con el Tipo = No conectado.
Por favor, háganme saber si puedo ampliar más sobre el problema.
Gracias,
Niccolo
Sí. Estamos pasando por esto ahora. La información sobre esto y el apoyo que recibimos de Nattertbox es absolutamente basura. Son condescendientes y hablan en jerga informática, que nosotros, como profesionales en nuestros propios campos, no necesitamos conocer. Son "desentendidos" en cada problema y esperan que el usuario final inserte el código. Absolutamente disgustado con este producto.
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