¿Existe alguna opción para mejorar la búsqueda de tickets para encontrar palabras descriptivas o actividades relacionadas también?

Sí, puedes lograr esto añadiendo filtros desde la página de Tickets. Luego, ya sea encuentra o escribe "Descripción del Ticket" en el campo de búsqueda. Desde allí, puedes escribir donde dice "contiene exactamente" cualquier cosa que estés buscando que se haya escrito en la descripción. Nota: Si buscas una palabra clave en una descripción, pon asteriscos en ambos lados de la palabra como *palabra clave*. Eso usará la palabra clave como un comodín para que si aparece en cualquier parte de la descripción, mostrará los resultados. No estoy seguro de qué actividad estás buscando filtrar, pero esas capacidades también están allí.