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Tracee E.
TE
Communications Director at Spring Fire Department

Si alguien en tu organización tiene un nombre común, ¿cómo puedes eliminar las alertas sobre otros con el mismo nombre?

Uno de mis empleados se llama Jimmy Stewart y recibo alertas sobre cada referencia en los medios al actor.
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Amanda C.
AC
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Puedes crear un término avanzado en tu página de lista de seguimiento para eliminar clips irrelevantes. Hay dos maneras de hacer esto. Puedes usar el botón básico de Añadir Término de Seguimiento en tu página de lista de seguimiento y luego habrá un botón debajo del cuadro blanco que aparece llamado "Añadir Término de Seguimiento Avanzado". Luego aparecerán dos cuadros. Puedes poner el nombre Jimmy Stewart en el primer cuadro y luego cambiar el menú desplegable a NO. El segundo cuadro tendrá una frase de clips irrelevantes, por ejemplo, la palabra actor para ir en ese cuadro, o algo en el texto irrelevante, una pequeña frase. También puedes crear un término aún más avanzado con el botón Añadir Término Avanzado para crear más NOs. Puedes nombrarlo como quieras en el cuadro Alias y luego usar los signos + y - para usar palabras irrelevantes como los signos -. Por ejemplo, +"Jimmy Stewart" -actor. Puedes crear otra línea haciendo clic en O y creando otro escenario. Si es más de una palabra, cada frase necesita tener comillas alrededor. A continuación, se presentan dos breves videos sobre los tipos de términos de seguimiento avanzados que puedes configurar. También puedes contactar con Éxito del Cliente en customersuccess@tveyes.com para programar una sesión de entrenamiento.
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