En mi experiencia, generalmente mantienes la disputa abierta; el contacto es clave. Debes responder a las reclamaciones en tu contra a través del correo electrónico que PayPal te envía personalmente. También, en mis experiencias, PayPal siempre ha estado del lado del destinatario de dicha transacción en disputa. No importa cuáles hayan sido las circunstancias. Espero que este no sea tu caso. Buena suerte.
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