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¿Cómo funciona LiveChat cuando no hay nadie disponible?

¿Puedo apagar el chat completamente después del horario laboral?
3 comentarios
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Alan B.
AB
Client Success Representative
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Una pequeña caja seguirá siendo visible en su sitio web, y (dependiendo de su configuración) puede decir "Lo sentimos, nos ha perdido, déjenos un mensaje" o "no hay agentes en línea en este momento" y el visitante del sitio puede completar su información de contacto, lo que creará un ticket y le enviará una notificación por correo electrónico. También necesitaría tener habilitados los "formularios de tickets", así que es su elección si desea que haya algo disponible.
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Bogdan M.
BM
Founder at Nonprofit Charity Fund
0
Recibes un mensaje pendiente en tu teléfono y en "chats".
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LiveChat
Respuesta Oficial
LiveChat
Leer reseñas
Daniel Z.
DZ
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Cuando estás desconectado, la ventana de chat se convierte en el formulario de tickets. Significa que tus visitantes pueden dejar mensajes como tickets y contactarte incluso después de tu horario de oficina. Puedes eliminar ese proceso por completo desactivando el formulario de tickets.
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