¿Cómo esperas reducir el costo? ¿Cuál es la mejor manera de contactar con el soporte?

¿Cómo esperas o está en el alcance reducir el costo de Dropbox para que más usuarios puedan usarlo y como una ventaja competitiva contra otras plataformas? ¿Cuál es la forma más fácil de contactar con el soporte y también cuál es la forma más fácil de aprender a usar el software? Una de las preguntas más frecuentes, creo, también sería cómo solucionar problemas al usar el software y asegurarse de que los archivos no sean eliminados en el proceso por otros usuarios. En una empresa, donde los usuarios usan el software al mismo tiempo, problemas como la eliminación de archivos pueden ser un problema.