¿Cómo puedo restablecer mi contraseña cuando los correos electrónicos de "restablecer contraseña" no llegan?

Hay algunas funcionalidades que requieren un inicio de sesión. Mis inicios de sesión no funcionan y los correos electrónicos de "restablecer contraseña" no llegan. No hay correos electrónicos de soporte ni números de teléfono. La función de chat es un bot que no puede resolver el problema.