¿Cómo integro 3CX a mi CRM?

Sugiero que investigues los documentos de soporte de 3cx. Hay varias plataformas CRM diferentes que tienen una integración fácil con 3cx. Sé que tengo un cliente que usa ZohoCRM y pudo integrarse bien con 3cx y están muy contentos con cómo funciona. Supongo que será (fácil de hacer y bien soportado) o (no fácil de hacer y no bien soportado). Alternativamente, puede que desees revisar la documentación de tu CRM para ver si tienen información sobre cómo integrarse específicamente con 3cx.

Para hacer esto hay 2 cosas que necesitas hacer: 1) Asegúrate de estar usando el 3CX WebClient o la aplicación de escritorio 3CX para hacer llamadas. 2) Usa Chrome o MS Edge para iniciar sesión en Zoho e instalar el 3CX Click2Call para Chrome o Edge y configurarlo. Después de hacer esto, todos los números en tu CRM deberían aparecer como enlaces clicables y cuando presiones uno de ellos, el número se cargará en el WebClient/App de escritorio listo para que marques. Si deseas interactuar directamente con la Comunidad 3CX sobre cualquier asunto, siéntete libre de registrarte y usar nuestro foro aquí: https://www.3cx.com/community/