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AN
Lead Dispatcher & Customer Service Team Leader

¿Cómo edito mis plantillas (si esto no es un problema de permisos)?

Tengo plantillas en este momento que uso muy a menudo, diariamente, a veces varias veces al día. Me gustaría actualizar las plantillas actuales. A medida que cambian los precios y las políticas, sería útil. Sé que esto es tan simple como copiar y pegar, pero a veces las cosas cambian de un día para otro e incluso de una hora a otra.
2 comentarios
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Sherry W.
SW
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Desde el menú de Plantillas en el compositor o desde el menú de configuración, simplemente selecciona "Crear Nuevo" en la parte superior derecha de la página. Esto abrirá un editor que te permite construir una nueva plantilla. Los Propietarios de Cuentas pueden crear plantillas Globales que pueden ser accedidas y utilizadas en todas las ubicaciones de Podium. Otros usuarios con acceso para gestionar plantillas pueden crear y gestionar plantillas para las ubicaciones a las que tienen acceso.
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Jeffrey P.
JP
Keller's Auto Sales
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Si no es un problema de permisos, entonces, para ser honesto, no estoy seguro. Cuando inicio sesión en Podium en una computadora, me dice que debes ser el propietario de la cuenta para iniciar sesión. Si eres el propietario de la cuenta, me pondría en contacto con tu representante de soporte.
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