¿Cómo puede Salesforce CRM ayudar a que mi negocio crezca?

Como consultor especializado en las plataformas de Salesforce y socios seleccionados, he tenido la oportunidad de asistir a clientes con la configuración y el despliegue de las diversas plataformas de Salesforce. En resumen, depende de lo que buscas lograr con un CRM antes de poder entender realmente cuál es la mejor solución para ti. Implementado correctamente, Salesforce puede ayudarte a aumentar tu volumen de leads en un 44%, cerrar un 37% más de tratos, ver un aumento del 45% en la satisfacción del cliente y gestionar todo en una sola plataforma. Algunas de las áreas en las que puede ayudar se detallan a continuación; Vender: La solución CRM número 1 del mundo da a tus equipos de ventas el poder de cerrar tratos como nunca antes con una variedad de herramientas basadas en la nube que aumentan la productividad, mantienen el pipeline lleno de leads sólidos y logran más victorias. Sin software. Sin hardware. Sin límites de velocidad. Servicio: Desde software de centro de llamadas hasta portales de autoservicio, nuestras soluciones de servicio mejoran tu servicio al cliente con un soporte más receptivo, más intuitivo y más flexible que anticipa las necesidades del cliente. Mercado: Aprovecha al máximo cada interacción con el cliente creando viajes personalizados y multicanal que ofrecen experiencias excepcionales a través de correo electrónico, móvil, redes sociales, publicidad, la web y más. Antes de tomar una decisión, necesitas entender completamente lo que deseas. ¿Quieres una solución básica de gestión de contactos para llamar a oportunidades potenciales/actuales? ¿O quieres una solución diseñada específicamente para reflejar los procesos de tu negocio? Puedes lograr ambos con Salesforce, pero hay varias opciones disponibles para ti.