¿Cómo puede uno averiguar las posibilidades de que el equipo de Smartsheet implemente la función solicitada?

Como ocurre con cualquier plataforma o aplicación en la nube, gran parte de la atención prestada a las solicitudes de funciones depende en gran medida de la relevancia de esa función para la base de usuarios en general; cuántos más usuarios (particularmente usuarios corporativos que pagan) soliciten una función determinada, más atención recibirá. Otros factores, como la complejidad que una función determinada añadiría, también afectarían la atención que su equipo de desarrollo le daría.

Buena suerte. Hay numerosas mejoras solicitadas por los usuarios que se remontan a 3, 4, 5, 6 años que serían FANTÁSTICAS, sin embargo, han sido completamente ignoradas. Smartsheet también realiza cambios que eliminan capacidades de los 'usuarios gratuitos', requiriendo más trabajo, costo y sobrecarga, sin embargo, no pueden o no quieren abordar estos cambios. He pasado más de 40 horas con el Soporte y la sesión de Pro Desk desde la actualización de octubre que eliminó una simple edición en el Generador de Informes, todo en vano. Ahora tengo que pasar varias horas cada semana haciendo cambios para nuestros 'usuarios gratuitos' que ellos mismos pudieron hacer durante 2 años. Los desarrolladores de Smartsheet trabajan en un vacío y no piensan en mejoras o soluciones del 'mundo real'.

Puedes inscribirte para unirte al programa de adopción temprana para probar las funciones que se están desarrollando actualmente. También podrías escribir al equipo de diseño en la Comunidad de Smartsheet para averiguar qué problemas se están abordando. También podrías querer unirte a tu grupo local de Usuarios de Smartsheet en tu área donde puedes hablar tanto con empleados de Smartsheet como con otros usuarios.