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Claudia S.
CS
Customer Service Coordinator en CIAL Dun & Bradstreet

¿Cómo se puede integrar Drift en Salesforce?

Es beneficioso que Drift esté integrado en Salesforce para que todo esté en un solo lugar y así tener una vista de 360 grados de los clientes a los que servimos diariamente.
1 comentario
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Chris C.
CC
Customer Success Manager, Mid-Market at Drift ⚡️
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Drift se integra perfectamente con tu Salesforce; podemos mapear en Leads, Contactos, Conversaciones de Drift, Reuniones de Drift, Chat-a-llamadas de Drift, y tenemos una conexión de solo lectura para Cuentas y Oportunidades. Esto no solo te permite mantener tu CRM actualizado, sino que también te permite operacionalizar tu estrategia ABM con Drift. Además, hace que la atribución sea muy sencilla ya que tenemos nuestra propia aplicación de Salesforce en el AppExchange, ¡que viene con informes preconstruidos listos para usar! Además, se avecinan muchas más cosas.
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