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Amy C.
AC
Sales Development Representative

Does Koncert dial prospect numbers multiple times in a row in a given session? I've had prospects tell me I called them several times in a row (back to back)

I've had prospects tell me I called them several times in a row (back to back)
2 comentarios
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Laura B.
LB
Sales Development Manager at Seraphic
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Si tienes múltiples números de teléfono para el mismo prospecto, puedes seleccionar que se llame solo a uno o a todos los números. Si seleccionas todos, pueden recibir múltiples llamadas en una sola sesión, pero solo una vez por número. Personalmente, no me he encontrado con este problema.
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JC
0
Gran pregunta. Con el marcador paralelo de Koncert, el usuario tiene mucho control sobre cuál de los números del prospecto se llamará y cuándo. Puedes configurar la herramienta para llamar a múltiples números como celular, directo y principal, uno tras otro. Por supuesto, dejaremos de marcar una vez que consigas una conexión. La alternativa es que puedes configurar una lista para llamar solo a uno de esos números durante una sesión particular.
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