En cualquier llamada API normal, no registraremos los datos que se enviaron o recibieron. Cloud Elements, por defecto, no retiene los cuerpos de las solicitudes/respuestas a menos que se configure específicamente de otra manera para fines de depuración. Sin embargo, los metadatos de las solicitudes/respuestas, como la URL, el método y la marca de tiempo, se retienen durante 180 días. Cualquier dato del cliente se destruye inmediatamente al eliminar la cuenta.
Aquí hay algunos ejemplos de cuándo almacenamos datos y por cuánto tiempo.
Bulk
Para Bulk, debido a que es un trabajo asincrónico, los datos deben almacenarse para que puedan descargarse cuando el trabajo esté terminado. Al igual que las Fórmulas, estos datos se almacenan durante siete días antes de ser eliminados.
Formulas
En las fórmulas, los datos que se envían y reciben en las llamadas API se registrarán en el registro de depuración. Estos datos se almacenan durante tres días antes de ser eliminados. Estos datos pueden incluir valores de solicitud y respuesta, si están presentes en tus fórmulas.
Events
Los datos recibidos por eventos de sondeo y webhook se almacenan en el registro de eventos. Los datos de eventos se retienen durante siete días, después de los cuales se eliminan.
Si tienes más preguntas o deseas más detalles sobre nuestras políticas de almacenamiento de datos, contacta a tu gerente de cuenta.
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