Como software de soporte, ¿cómo ayudan las funcionalidades y métricas de Freshdesk a mejorar tu proceso de soporte?

Nuestra misión aquí en Freshdesk es hacer que "el soporte al cliente sea ridículamente fácil". Teniendo eso en cuenta, nuestro software ha sido diseñado para hacer que su proceso de soporte sea lo más robusto y eficiente posible. Podemos garantizarle que las automatizaciones dentro del producto le ayudan a ahorrar un mínimo del 25% de su costo medio de recursos y nuestros informes de análisis de carga le ayudan a prepararse mejor en cuanto a recursos.