Con respecto a mi problema actual con los datos de MoE, la integridad de los datos. ¿Por qué los datos almacenados (instalaciones totales y todos los detalles) muestran una diferencia o disminución en la integridad? ¿Qué sucedió?
Por ejemplo, en enero de 2021, Google Playstore registró 100,000 descargas en Android. Pero según nuestros datos de MoEngage, solo hay 80,000 descargas en Android. ¿Qué sucedió con las caídas?
Las caídas podrían llevarnos a un malentendido en la toma de decisiones analíticas. Porque posiblemente no sabemos qué datos están faltando.
Hola Elroi, encantado de conocerte. Soy Tala del equipo de Éxito del Cliente de MoEngage, déjame ayudarte con esto.
En general, datos como la Instalación llegan al sistema de MoEngage una vez que se inicializa el SDK. Mientras tanto, en la Google Playstore obtienes estos datos directamente sin esperar a que ocurra ninguna inicialización del SDK.
Otro factor puede ser cómo estás midiendo los datos y comparándolos, por ejemplo, si se basa en usuarios únicos o en el número de veces que ha ocurrido una Instalación.
¡Espero que esto ayude! También nos pondremos en contacto contigo directamente para asegurarnos de entender el contexto aquí y aclarar tu pregunta.
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