¿Por qué Bugzilla?

Creo que Bugzilla tiene un propósito muy definido, y muchos usuarios y empresas están buscando herramientas que puedan manejar múltiples tareas. Creo que las integraciones también son un problema, y añadiría que tener que alojar el producto podría ser un impedimento. Muchas empresas están buscando productos tipo SaaS que no tengan que gestionar y que se integren con sus productos existentes de forma nativa. Pero para aquellos que usan Bugzilla, sigue siendo un producto viable para el seguimiento de errores empresariales en entornos de hardware y software.