¿Cómo obtengo un reembolso por el software que no utilicé?

Hola Vallence, Todos los planes (mensuales/anuales) que ofrece Promo se pueden cancelar en el sitio web antes de cualquier renovación, por lo que no hay cargo adicional. También hay una garantía de devolución de dinero de 7 días si el producto no se utilizó dentro de los primeros 7 días de la compra original. Si la solicitud es para un reembolso después de que haya comenzado un ciclo de facturación, puedes comunicarte con el equipo de soporte en support@promo.com para evaluar la solicitud, ya que el sitio web y los términos especifican que la cuenta debe cancelarse antes de cualquier ciclo de renovación.