¿Prevés que las llamadas de Gong se analicen más rápido? ¿Qué sigue para Gong? ¿Habrá nuevas incorporaciones en el futuro? ¿Anticipas que la conversión de voz a texto mejore? ¿Habrá algún momento en que podamos escuchar una llamada directamente desde Salesforce, ya que integramos? ¿Cómo busco las llamadas de oportunidades cerradas ganadas?
Encuentro que las llamadas no se analizan rápidamente a veces, y esto puede deberse a la duración de las llamadas. Pero he experimentado ocasiones en las que mis llamadas no se analizan durante horas. Dado que te integras con Gong, me pregunto si podríamos escuchar una llamada directamente desde Salesforce sin tener que abrir el sitio web de Gong. Me interesaría saber por qué las llamadas no se registran todo el tiempo y se marcan como omitidas.
¡Hola Tristan! Gracias por ponerte en contacto y por tus preguntas. Haré que tu CSM se comunique contigo, ya que tenías bastantes y sería más adecuado responderlas en una conversación.
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