El software de minería de procesos se puede aplicar a una amplia gama de procesos empresariales, incluyendo finanzas y contabilidad, adquisiciones, recursos humanos, manufactura, logística y servicio al cliente. Algunos ejemplos específicos de procesos que se pueden minar y monitorear incluyen:
Order-to-Cash: El proceso de tomar y cumplir pedidos de clientes, desde la entrada del pedido hasta la recolección de efectivo.
Procure-to-Pay: El proceso de compra de bienes y servicios, desde la requisición hasta el pago.
Hire-to-Retire: El proceso de gestión de ciclos de vida de los empleados, desde la contratación hasta la jubilación o terminación.
El software de minería de procesos se puede utilizar para analizar diferentes variantes de estos procesos, para identificar cuellos de botella, para rastrear métricas de rendimiento, para monitorear el cumplimiento de regulaciones y para optimizar procesos para eficiencia y efectividad.
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