Entrenamiento: ¿hay algún entrenamiento que pueda tomar para ser más eficiente con esta herramienta?

Joe - Excelente pregunta. Los clientes tienen la opción de interactuar con su equipo de CX asignado, y para aquellos clientes que han optado por tener una relación de menor contacto con Kenna, hemos desarrollado una extensa biblioteca de artículos, recursos grabados, mejores prácticas y herramientas relacionadas en el Centro de Ayuda de Kenna [https://help.kennasecurity.com/hc/en-us] y también hay recursos adicionales dentro de la Comunidad de Clientes - Kenna Defenders [https://kennasecurity.influitive.com/users/sign_in].