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Enviamos un ticket la semana pasada y no hemos recibido respuesta de su equipo de soporte. CSE: ZA1AWk, TKT: 2cs7qF

Preguntado hace aproximadamente 5 años

Enviamos un ticket la semana pasada y no hemos recibido respuesta de su equipo de soporte. CSE: ZA1AWk, TKT: 2cs7qF

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Respondido hace aproximadamente 5 años

Gracias por compartir tu comentario. Nos decepcionó saber que no recibiste una respuesta lo suficientemente rápida a tu correo electrónico solicitando apoyo. Nuestro equipo ha revisado este caso y está tomando medidas para mejorar el tiempo de respuesta a los correos electrónicos de soporte. Nos alegra que te hayas comunicado y, más importante aún, que tu problema se haya resuelto.

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