¿Cuál es la posibilidad de integración con otras aplicaciones?

¿Por qué necesitarías Salesforce si tu ERP está registrando ventas y tienes Zoho para el monitoreo de tickets? Desde el punto de vista de la integración, puedes integrar casi cualquier cosa con Salesforce. Puedes crear tus propias llamadas API y hay varios métodos para eso. O dependiendo del software, pueden tener una integración incorporada que puedes conectar y luego simplemente configurarlo a través del software. También puedes considerar Jitterbit para integraciones. El esfuerzo depende de qué tan profundo quieras llegar. También deberías preguntarte, ¿qué estoy obteniendo al usar Salesforce? ¿Cómo me va a ayudar esto?