¿Cómo termino a un usuario?

Para habilitar la función de transferencia de cuenta, acceda a su Consola de Administración. Luego acceda al rol de 'Administrador de Keeper', consulte la sección de 'permisos administrativos', pase el cursor sobre el nombre de su empresa y haga clic en el engranaje de configuración. Aparecerá una ventana emergente de los permisos administrativos, marque la casilla para la transferencia de cuenta y haga clic en guardar. Luego haga clic en el botón de actualizar que se encuentra sobre la pestaña de 'licencia' en la parte superior derecha de su consola de administración. Vuelva al rol de 'administrador de keeper', haga clic en configuraciones de aplicación, haga clic en la pestaña de transferencia de cuenta, habilite la transferencia de cuenta haciendo clic en el interruptor para que se ponga en verde y luego marque el círculo para administrador de keeper. Luego habilitará esta misma configuración dentro del rol en el que se encuentran sus usuarios siguiendo los mismos pasos rol de usuario > configuraciones de aplicación > transferencia de cuenta > habilitar. Los usuarios recibirán una notificación de que esto ha sido habilitado por el administrador la próxima vez que inicien sesión y su estado de cuenta aparecerá como 'aceptación de transferencia pendiente' hasta que acepten la ventana emergente. Los usuarios deben hacer clic en aceptar. Tienen 7 días para hacer clic en aceptar; de lo contrario, su cuenta se bloqueará. Por supuesto, como administrador de Keeper, puede desbloquear su cuenta extendiendo esta ventana emergente 7 días adicionales. Esto se hace dentro de la consola de administración en la pestaña de usuario. Una vez que el usuario acepte la ventana emergente de reconocimiento, podrá realizar una transferencia de cuenta cuando sea necesario para ese usuario. Una vez que el usuario acepte la invitación de transferencia de cuenta, inicie sesión en su consola de administración > seleccione la pestaña de administración > seleccione la pestaña de usuarios > seleccione el usuario que desea transferir > acciones de usuario > bloquee la cuenta PRIMERO > transfiera la cuenta > seleccione el almacén al que desea transferir la cuenta del usuario. Una vez que seleccione la cuenta y seleccione el botón de transferencia, la cuenta se eliminará automáticamente. Tenga en cuenta que un usuario debe permanecer dentro de al menos un rol que tenga habilitada la función de transferencia de cuenta, para que pueda transferir su cuenta. Si elimina el único rol en el que un usuario reside a un rol con la función habilitada, entonces tendrán que aceptar nuevamente la función de transferencia de cuenta. Asegúrese de crear un almacén ficticio para transferir los registros del usuario, si no desea tener usted y las credenciales del usuario que está transfiriendo en el mismo almacén. Por favor, contacte con el Soporte Empresarial en cualquier momento que esté pensando en transferir una cuenta. Si está recibiendo el siguiente mensaje de error al intentar transferir la cuenta del usuario: "Este usuario no está en un rol que tenga la aplicación 'Puede ser transferido' activada." Si el usuario todavía está con su Empresa: Por favor, haga que el usuario inicie sesión en su cuenta para aceptar el acuerdo de transferencia de cuenta. Luego puede proceder a transferir la cuenta del usuario. Si el usuario ya no está con la Empresa: Aquí en Keeper ejercemos estrictas políticas de conocimiento cero. No almacenamos las contraseñas maestras de ningún usuario y/o preguntas de seguridad. La única forma de acceder a la cuenta de un usuario es ingresando correctamente su contraseña maestra. Además, la única forma de restablecer la contraseña de un usuario es respondiendo correctamente a sus preguntas de seguridad. Siempre podría intentar contactar al propietario del almacén y pedirle su contraseña maestra y respuesta de seguridad, luego cuando inicie sesión asegúrese de aceptar la invitación de transferencia de cuenta. Si decide eliminar al usuario sin transferir sus credenciales: Las credenciales del usuario que residen dentro de una carpeta compartida permanecerán. Un administrador, entonces, necesitará reclamar los registros sin propietario. Cualquier credencial que se comparta con otros usuarios en su empresa, que no resida dentro de una carpeta compartida, deberá ser recreada por el usuario como propia. Más información sobre la Función de Transferencia de Cuenta: https://docs.keeper.io/enterprise-guide/account-transfer-policy