¿Puedo almacenar las conversaciones de las reuniones en diferentes categorías? ¿Y hacer un seguimiento del progreso de un cliente potencial?

¡Sí! Puedes agregar comentarios a través de notas durante cada paso, dependiendo del proceso de personalización que configures. Y puedes agregar múltiples categorías, por ejemplo: "comentarios", "mensajes", "reunión", "notas", etc. Zoho CRM tiene automatizaciones, plantillas de correo electrónico, reglas de flujo de trabajo y mucho más. Te sugiero visitar el sitio web de socios de Zoho (https://www.zoho.com/partners/find-partner.html) donde puedes encontrar socios alrededor del mundo con diferentes años y niveles de experiencia. ¡Que tengas un gran día!