Personalmente, la herramienta ha resuelto el problema para el cual la contratamos inicialmente, y poco a poco hemos dejado de usarla (cada vez la revisamos menos). La considero una gran herramienta y podríamos aprovecharla mejor si conocemos los beneficios para diferentes problemas y cómo implementarla dentro de la herramienta. Esto, además de renovar la membresía en el futuro, puede ayudarnos a impulsar la reventa.
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