¿Cómo elimino una etiqueta personalizada que hice?

¡Hola Adrian! Buena pregunta. Tanto las Etiquetas de Reporte como las Etiquetas de Llamada se pueden personalizar, por lo que la respuesta dependería de a cuál te refieres. Etiquetas de Reporte: Puedes eliminarlas en Llamadas > Evaluación de Llamadas > Etiquetas de Reporte. Esto sería útil si utilizas etiquetas con listas desplegables, que son configurables desde esta página. Etiquetas de Llamada (formato libre / sin restricciones): Navega a Reportes > Etiquetas, luego edita las etiquetas en la lista. Aquí también es donde puedes eliminar o reasignar cualquier registro con estas etiquetas.