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Comparar Zoho SalesIQ y tawk.to 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (72.1% de las reseñas)
Pequeña empresa (75.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$0.00 3 Operator Por mes
Gratis Por mes
Zoho SalesIQ
Calificación Estelar
(283)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (72.1% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Explorar todos los planes de precios de 4tawk.to
Calificación Estelar
(191)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (75.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis Por mes
Explorar todos los planes de precios de 5Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que tawk.to sobresale en su función de Chat en Vivo, con una puntuación de 8.8, que los revisores mencionan proporciona una experiencia fluida para el compromiso en tiempo real con los clientes. En contraste, Zoho SalesIQ, aunque sigue siendo fuerte, obtiene una puntuación ligeramente inferior de 9.0.
- Los revisores mencionan que la Facilidad de Configuración de tawk.to es particularmente impresionante, con una puntuación de 9.3, lo que lo hace fácil de usar para pequeñas empresas. Sin embargo, Zoho SalesIQ tiene una puntuación más baja de 8.5 en esta área, lo que indica un proceso de configuración más complejo.
- Los usuarios de G2 destacan la superior Interfaz de Personalización de tawk.to, con una puntuación de 8.8, que permite experiencias de usuario personalizadas. En comparación, las opciones de personalización de Zoho SalesIQ están calificadas más bajas, lo que lleva a menos flexibilidad según los comentarios de los usuarios.
- Los usuarios en G2 informan que la Calidad del Soporte de tawk.to está calificada en 8.4, con muchos revisores apreciando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Zoho SalesIQ, con una puntuación de 8.2, ha recibido críticas mixtas respecto a la capacidad de respuesta del soporte.
- Los revisores mencionan que las Herramientas de Importación y Exportación de Datos de tawk.to están calificadas en 8.7, lo que facilita a los usuarios gestionar sus datos de manera efectiva. En contraste, las herramientas de Zoho SalesIQ en esta área están calificadas más bajas, lo que puede dificultar la gestión de datos para algunos usuarios.
- Los usuarios dicen que las capacidades de Generación de Leads de tawk.to, particularmente el Constructor de Leads, tienen una puntuación de 8.3, que es elogiada por su efectividad en la captura de leads. Zoho SalesIQ, aunque también efectivo, tiene una puntuación ligeramente inferior en esta área, lo que indica margen de mejora.
Productos destacados
Patrocinado
Klaviyo
(1036)
Autoservicio al Cliente
Visitar sitio web
Patrocinado
Social Intents
(10)
Autoservicio al Cliente
Visitar sitio web
Patrocinado
Octocom AI Customer Experience Suite
(17)
Autoservicio al Cliente
Visitar sitio web
Zoho SalesIQ vs tawk.to
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que tawk.to es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con tawk.to en general.
- Los revisores consideraron que tawk.to satisface mejor las necesidades de su empresa que Zoho SalesIQ.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que tawk.to es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de tawk.to sobre Zoho SalesIQ.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Zoho SalesIQ
FREE
$0.00
3 Operator Por mes
- Compartir archivos
- Seguimiento e interacción con 10K visitantes/mes
- 100 sesiones de chat/mes
tawk.to
Free
Gratis
Por mes
Libre para siempre
- Propiedades, widgets y asientos de agentes ilimitados
- Centro de soporte para mensajería y correos electrónicos de tickets
- Base de Conocimientos
Prueba Gratuita
Zoho SalesIQ
Prueba Gratuita Disponible
tawk.to
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
239
9.2
165
Facilidad de uso
8.7
239
9.1
164
Facilidad de configuración
8.5
167
9.2
79
Facilidad de administración
8.7
170
9.1
76
Calidad del soporte
8.2
227
8.5
134
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
164
8.9
65
Dirección del producto (% positivo)
8.7
237
9.0
157
Características
Marketing ConversacionalOcultar 21 característicasMostrar 21 características
8.6
19
No hay suficientes datos
Mensajero
8.2
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
15
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
14
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Canales
8.7
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Clientes
8.9
15
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
15
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
15
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Generación de leadsOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Generación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Respuestas
7.1
11
No hay suficientes datos disponibles
7.4
12
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
No hay suficientes datos disponibles
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.1
12
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
12
No hay suficientes datos disponibles
7.6
13
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.5
12
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.0
10
No hay suficientes datos disponibles
6.9
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
comunicación
9.0
55
|
Característica Verificada
9.2
131
|
Característica Verificada
8.7
54
|
Característica Verificada
8.9
132
|
Característica Verificada
8.4
38
8.0
98
|
Característica Verificada
8.8
42
|
Característica Verificada
9.0
116
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.3
39
Uso interno
8.3
55
|
Característica Verificada
8.5
124
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.9
121
|
Característica Verificada
8.4
53
|
Característica Verificada
8.5
111
8.2
41
8.7
113
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.7
109
|
Característica Verificada
8.6
48
|
Característica Verificada
8.4
110
|
Característica Verificada
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
7.4
20
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
7.7
17
No hay suficientes datos disponibles
7.7
16
No hay suficientes datos disponibles
7.2
13
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Identificación de VisitantesOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Identificación de Visitantes - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Puntuación de clientes potencialesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
7.3
6
No hay suficientes datos
Agente AI - Puntuación de clientes potenciales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Atribución
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
Descubrimiento
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Entrenamiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Adiestramiento
7.8
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Comentarios
8.3
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Zoho SalesIQ y tawk.to está categorizado como Chat en vivo
Categorías Únicas
Zoho SalesIQ está categorizado como Marketing Conversacional, Chatbots, Coaching de Ventas, Autoservicio al Cliente, Identificación de Visitantes, y Puntuación de clientes potenciales
tawk.to no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Zoho SalesIQ
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
tawk.to
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
17.6%
Marketing y Publicidad
8.4%
Software informático
7.6%
Servicios financieros
4.6%
Seguro
4.2%
Otro
57.6%
Software informático
12.5%
Tecnología de la Información y Servicios
10.9%
Marketing y Publicidad
8.7%
Internet
5.4%
Gestión de la educación
4.3%
Otro
58.2%
Reseñas más útiles
Zoho SalesIQ
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Seguros
Sinceramente, el costo y el valor son lo que más me gusta de Zoho SalesIQ, junto con su relativa facilidad de uso.
Reseña crítica más útil
Andrea D.
Usuario verificado en Suministros y Equipos de Negocios
los recordatorios de actividades a realizar desaparecen después de algún tiempo sin integración ni con Facebook ni con LinkedIN no encuentro efectivo recordarme de manera fácil qué hacer hoy, o en la semana, mes, como llamadas a realizar, ofertas,...
tawk.to
Reseña favorable más útil
Gaurav S.
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
La parte más sorprendente de Tawk to the Tool es su función de integración fácil. Puedes integrarlo fácilmente con tu sitio web, ya sea un sitio web basado en WordPress o uno propiamente codificado en PHP.
Reseña crítica más útil
Rubal R.
Usuario verificado en Indumentaria y Moda
Hay muchas cosas que no me gustaron de este software. No puedes monitorear quién está en tu sitio web en tiempo real. Hay paquetes para todo. La automatización es muy limitada o escasa. Los clientes que llegan a este chat no se añaden a tu lista de Shopify...
Usuario verificado en Seguros
Sinceramente, el costo y el valor son lo que más me gusta de Zoho SalesIQ, junto con su relativa facilidad de uso.
Gaurav S.
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
La parte más sorprendente de Tawk to the Tool es su función de integración fácil. Puedes integrarlo fácilmente con tu sitio web, ya sea un sitio web basado en WordPress o uno propiamente codificado en PHP.
Andrea D.
Usuario verificado en Suministros y Equipos de Negocios
los recordatorios de actividades a realizar desaparecen después de algún tiempo sin integración ni con Facebook ni con LinkedIN no encuentro efectivo recordarme de manera fácil qué hacer hoy, o en la semana, mes, como llamadas a realizar, ofertas,...
Rubal R.
Usuario verificado en Indumentaria y Moda
Hay muchas cosas que no me gustaron de este software. No puedes monitorear quién está en tu sitio web en tiempo real. Hay paquetes para todo. La automatización es muy limitada o escasa. Los clientes que llegan a este chat no se añaden a tu lista de Shopify...
Principales Alternativas
Discusiones
Zoho SalesIQ no tiene discusiones con respuestas
¿Para qué se utiliza tawk.to?
1 comentario
AS
Es un software de chat en vivo utilizado en el sitio web para interactuar principalmente con los clientes.Leer más
tawk.to no tiene más discusiones con respuestas
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