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Vistazo
UserTesting
UserTesting
Calificación Estelar
(769)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (41.8% de las reseñas)
Información
Precios de Nivel de Entrada
Prueba gratuita
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3
Userbrain
Userbrain
Calificación Estelar
(15)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (80.0% de las reseñas)
Información
Precios de Nivel de Entrada
$0.00
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que UserTesting sobresale en su Calidad de Soporte con una puntuación de 9.0, mientras que Userbrain brilla aún más con una puntuación de 9.8, lo que indica un equipo de soporte más receptivo y servicial.
  • Los revisores mencionan que la Facilidad de Uso de UserTesting está calificada en 8.4, lo cual es bueno, pero Userbrain lo supera significativamente con una puntuación de 9.7, haciéndolo más amigable para los recién llegados.
  • Los usuarios de G2 destacan que UserTesting tiene una puntuación de Variedad de Pruebas de 8.3, pero las ofertas de Userbrain son más diversas, lo que lleva a una puntuación más alta de 8.6, lo que permite escenarios de prueba más completos.
  • Los usuarios en G2 informan que el Constructor de Encuestas de UserTesting está calificado en 5.8, lo que indica limitaciones en la funcionalidad, mientras que las características de gestión de encuestas de Userbrain son más robustas, lo que lleva a una mayor satisfacción del usuario.
  • Los revisores dicen que la Recolección de Comentarios de UserTesting está calificada en 8.6, pero el enfoque de Userbrain para la gestión de comentarios es más eficiente, resultando en una puntuación más alta y mejores experiencias de usuario.
  • Los usuarios informan que las opciones de Selección de Participantes de UserTesting son algo limitadas con una puntuación de 7.3, mientras que Userbrain ofrece un Grupo de Reclutamiento más extenso con una puntuación de 8.1, lo que facilita encontrar a los participantes adecuados para las pruebas.
Productos destacados

UserTesting vs Userbrain

  • Los revisores consideraron que Userbrain satisface mejor las necesidades de su empresa que UserTesting.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Userbrain es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Userbrain sobre UserTesting.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
UserTesting
Essentials
Prueba gratuita
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Userbrain
Free
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Prueba Gratuita
UserTesting
Prueba Gratuita Disponible
Userbrain
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
594
9.5
11
Facilidad de uso
8.4
625
9.7
12
Facilidad de configuración
8.6
291
9.8
7
Facilidad de administración
8.7
229
No hay suficientes datos
Calidad del soporte
9.0
517
9.8
11
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
224
No hay suficientes datos
Dirección del producto (% positivo)
8.1
584
10.0
11
Características
7.6
448
No hay suficientes datos
Métodos de respuesta del usuario
7.5
312
|
Característica Verificada
9.3
5
8.6
370
|
Característica Verificada
9.0
5
8.7
291
|
Característica Verificada
8.3
5
7.1
178
|
Característica Verificada
8.3
5
8.2
346
|
Característica Verificada
9.3
5
Selección de participantes
7.3
122
7.3
5
5.5
79
5.7
5
6.9
105
6.7
5
8.1
371
|
Característica Verificada
8.3
5
Ideas
7.7
340
|
Característica Verificada
9.0
5
7.7
308
|
Característica Verificada
8.3
5
7.4
308
|
Característica Verificada
8.7
5
IA generativa
6.6
80
9.0
5
Retroalimentación de Video del ConsumidorOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.0
255
No hay suficientes datos
Fuente de comentarios
8.0
112
No hay suficientes datos disponibles
8.4
129
No hay suficientes datos disponibles
8.4
131
No hay suficientes datos disponibles
7.7
82
No hay suficientes datos disponibles
8.3
155
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de comentarios
7.7
144
No hay suficientes datos disponibles
7.7
158
No hay suficientes datos disponibles
8.2
175
No hay suficientes datos disponibles
8.2
160
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
160
No hay suficientes datos disponibles
7.7
172
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Automatización de Demostración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
6.0
20
No hay suficientes datos
Analytics
6.6
18
No hay suficientes datos disponibles
6.3
17
No hay suficientes datos disponibles
6.6
17
No hay suficientes datos disponibles
4.0
16
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
6.9
17
No hay suficientes datos disponibles
6.0
16
No hay suficientes datos disponibles
6.0
17
No hay suficientes datos disponibles
5.6
16
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.6
18
No hay suficientes datos disponibles
7.1
18
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.1
101
No hay suficientes datos
Funcionalidad
8.6
82
No hay suficientes datos disponibles
8.2
75
No hay suficientes datos disponibles
7.4
64
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.4
77
No hay suficientes datos disponibles
7.4
71
No hay suficientes datos disponibles
7.9
70
No hay suficientes datos disponibles
6.3
23
No hay suficientes datos
Gestión de encuestas
5.9
20
No hay suficientes datos disponibles
7.9
22
No hay suficientes datos disponibles
6.5
21
No hay suficientes datos disponibles
6.4
22
No hay suficientes datos disponibles
Personalización de encuestas
5.9
23
No hay suficientes datos disponibles
5.9
22
No hay suficientes datos disponibles
6.4
22
No hay suficientes datos disponibles
4.8
22
No hay suficientes datos disponibles
Estadísticas de la encuesta
6.3
22
No hay suficientes datos disponibles
5.5
22
No hay suficientes datos disponibles
7.0
22
No hay suficientes datos disponibles
6.7
22
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.6
153
No hay suficientes datos
IA generativa
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
9.0
34
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
82
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
106
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de procesos
8.0
101
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
81
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Administración del sistema
8.8
88
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
14
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Pruebas de Software
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
UserTesting
UserTesting
Userbrain
Userbrain
UserTesting y Userbrain está categorizado como Investigación de usuarios
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
UserTesting
UserTesting
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
20.0%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
38.3%
Empresa(> 1000 empleados)
41.8%
Userbrain
Userbrain
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
80.0%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
6.7%
Empresa(> 1000 empleados)
13.3%
Industria de los revisores
UserTesting
UserTesting
Servicios financieros
10.3%
Software informático
9.6%
Tecnología de la Información y Servicios
8.8%
venta al por menor
6.5%
Bienes de Consumo
3.9%
Otro
60.9%
Userbrain
Userbrain
Software informático
13.3%
venta al por menor
6.7%
Marketing y Publicidad
6.7%
Ocio, Viajes y Turismo
6.7%
Práctica Jurídica
6.7%
Otro
60.0%
Reseñas más útiles
UserTesting
UserTesting
Reseña favorable más útil
Kristen P.
KP
Kristen P.
Usuario verificado en Software de Computadora

Necesitábamos una solución rápida para capturar la retroalimentación de los clientes mientras rediseñábamos nuestro sitio web antes de que la pandemia golpeara, y estábamos muy agradecidos de tener UserTesting avanzando. No solo pudimos recopilar opiniones...

Reseña crítica más útil
Usuario verificado
U
Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness

Tener que transferir manualmente las pruebas a una nueva cuenta y no poder cargar las métricas.

Userbrain
Userbrain
Reseña favorable más útil
FD
Franz D.
Usuario verificado en Indumentaria y Moda

Muy rápido de configurar, excelentes comentarios de los evaluadores, interfaz fácil de navegar.

Reseña crítica más útil
Principales Alternativas
UserTesting
Alternativas de UserTesting
Respondent
Respondent
Agregar Respondent
Userlytics
Userlytics
Agregar Userlytics
Hotjar
Hotjar
Agregar Hotjar
User Interviews
User Interviews
Agregar User Interviews
Userbrain
Alternativas de Userbrain
User Interviews
User Interviews
Agregar User Interviews
Respondent
Respondent
Agregar Respondent
Qualtrics Strategy & Research
Qualtrics Strategy & Research
Agregar Qualtrics Strategy & Research
Forsta
Forsta
Agregar Forsta
Discusiones
UserTesting
Discusiones de UserTesting
¿Considerarás crear videos y demostraciones para usuarios potenciales específicos?
2 comentarios
SG
El equipo de ventas de usertesting.com está muy informado y es muy servicial. Estoy bastante seguro de que si los contactas directamente, ellos organizarán...Leer más
¿Puedes enviarme documentación sobre cómo la retroalimentación de diseño de producto iterativo se beneficia mejor con 5 interacciones?
1 comentario
Linda B.
LB
Depende de si estás buscando problemas de usabilidad o resultados cuantitativos (es decir, evaluación comparativa). Ambos son valiosos.Leer más
Mejores prácticas
1 comentario
Linda B.
LB
Estoy de acuerdo y también hemos tenido esto como una barrera que no hemos podido resolver. Ojalá usara el software que normalmente utilizan.Leer más
Userbrain
Discusiones de Userbrain
¿Qué es una prueba de usuario?
1 comentario
Respuesta Oficial de Userbrain
Una prueba de usuario es una grabación de pantalla de 5 a 15 minutos que incluye audio de uno de nuestros evaluadores utilizando su sitio en sus propios...Leer más
¿Quién y de dónde es su panel?
1 comentario
Respuesta Oficial de Userbrain
Nuestro panel de pruebas está compuesto por 30,000 personas comunes, de todo el mundo. Puedes orientar a nuestros evaluadores según su idioma, región,...Leer más
¿Cuántas tareas diferentes puedo establecer?
1 comentario
Respuesta Oficial de Userbrain
No limitamos la cantidad de tareas que puedes pedir a nuestros evaluadores que realicen en tu sitio. Sin embargo, tu conjunto de tareas debería poder...Leer más