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Comparar Tealium Customer Data Hub y Twilio Segment 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Empresa (56.9% de las reseñas)
Mercado medio (47.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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$120 Per month
Tealium Customer Data Hub
Calificación Estelar
(351)4.3 de 5
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Aprende más sobre Tealium Customer Data HubTwilio Segment
Calificación Estelar
(557)4.5 de 5
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Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Segment destaca en Facilidad de Uso con una puntuación de 8.8, lo que lo hace más fácil de usar en comparación con Tealium Customer Data Hub, que obtuvo 7.6. Los revisores mencionan que la interfaz intuitiva de Segment simplifica la incorporación y las operaciones diarias.
- Los revisores mencionan que las capacidades de Modelado de Datos de Segment están altamente valoradas con 8.6, mientras que Tealium se queda corto con una puntuación de 6.9. Los usuarios aprecian la flexibilidad de Segment para crear modelos de datos complejos que se adaptan a diversas necesidades empresariales.
- Los usuarios de G2 destacan la superior Calidad de Soporte de Segment con una puntuación de 8.6, en comparación con el 9.0 de Tealium. Sin embargo, los usuarios en G2 señalan que el soporte de Tealium es receptivo y útil, especialmente para clientes a nivel empresarial.
- Los usuarios dicen que la función de Enriquecimiento de Datos de Segment es robusta, con una puntuación de 8.6, mientras que la de Tealium es ligeramente inferior con 8.4. Los revisores mencionan que Segment ofrece una gama más amplia de opciones de enriquecimiento, mejorando la calidad de los datos y las percepciones.
- Los revisores mencionan que la puntuación de Integraciones de Segment de 9.1 supera a la de Tealium de 8.6, con usuarios elogiando la extensa biblioteca de conectores preconstruidos que facilitan la integración sin problemas con varias plataformas.
- Los usuarios informan que la función de Unificación de Datos de Segment es particularmente fuerte, con una puntuación de 9.3, mientras que la puntuación de Tealium de 8.6 indica margen de mejora. Los revisores aprecian cómo Segment consolida efectivamente los datos de múltiples fuentes, proporcionando una vista completa de las interacciones con los clientes.
Productos destacados
Patrocinado
Klaviyo
(1036)
Gestión de Datos Maestros (MDM)
Visitar sitio web
Patrocinado
PrivIQ - Data Privacy and Protection compliance management
(17)
Gestión de Datos Maestros (MDM)
Visitar sitio web
Patrocinado
CampaignTrackly
(31)
Gestión de Datos Maestros (MDM)
Visitar sitio web
Tealium Customer Data Hub vs Twilio Segment
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Twilio Segment es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Tealium Customer Data Hub en general.
- Los revisores consideraron que Twilio Segment satisface mejor las necesidades de su empresa que Tealium Customer Data Hub.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Tealium Customer Data Hub es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Tealium Customer Data Hub sobre Twilio Segment.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Tealium Customer Data Hub
Custom
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Tealium AudienceStream CDP tiene un precio basado en el número de eventos recopilados con horas de servicio incluidas según el nivel de volumen.
- Hay descuentos disponibles para paquetes de soluciones que incluyen Tealium AudienceStream CDP junto con la suite completa de productos de Tealium, el Tealium Customer Data Hub.
Twilio Segment
Team
$120
Per month
- Base incluye 10,000 MTU
- Fuentes ilimitadas
- Destinos ilimitados
Prueba Gratuita
Tealium Customer Data Hub
No hay información de prueba disponibleTwilio Segment
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
278
8.9
422
Facilidad de uso
7.7
276
8.7
424
Facilidad de configuración
7.5
173
8.5
240
Facilidad de administración
7.9
161
8.9
235
Calidad del soporte
9.0
265
8.6
363
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
159
8.8
223
Dirección del producto (% positivo)
8.8
271
8.3
382
Características
Administración
7.4
9
8.6
85
7.5
8
8.2
67
7.3
8
8.7
76
6.7
9
8.0
84
Gestión
6.7
7
8.2
42
7.3
8
8.5
51
7.3
8
8.6
48
6.0
8
8.0
47
7.7
8
8.6
45
conformidad
8.7
9
8.9
95
7.6
9
8.7
79
8.0
9
8.8
84
7.6
9
8.7
82
Seguridad
7.7
8
9.0
55
8.1
8
8.4
53
7.9
8
8.9
49
Calidad de los datos
7.9
8
8.7
98
7.6
7
9.1
97
8.1
8
9.3
97
Mantenimiento
7.9
8
9.0
52
7.9
8
8.7
45
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
IA Agente - Gobernanza de Datos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Abastecimiento de datos
8.4
85
|
Característica Verificada
8.5
139
|
Característica Verificada
8.7
83
|
Característica Verificada
8.7
143
|
Característica Verificada
Función no disponible
Función no disponible
8.3
81
|
Característica Verificada
8.7
135
|
Característica Verificada
Inteligencia
7.2
71
|
Característica Verificada
8.0
120
|
Característica Verificada
6.6
53
|
Característica Verificada
6.9
83
|
Característica Verificada
6.5
56
|
Característica Verificada
Función no disponible
Gestión de la Privacidad de DatosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.9
35
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.1
27
No hay suficientes datos disponibles
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.8
26
No hay suficientes datos disponibles
9.0
24
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
9.0
26
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
8.6
24
No hay suficientes datos disponibles
8.7
29
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
28
Plataforma de Gestión de Consentimiento (CMP)Ocultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.6
24
Funcionalidad
6.7
11
9.0
20
7.0
11
8.6
20
7.4
11
9.1
23
7.9
11
8.3
20
7.9
11
8.4
17
7.6
11
8.5
22
6.4
11
8.6
19
6.7
11
8.2
14
7.3
10
8.6
17
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 13 característicasMostrar 13 características
7.4
12
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
7.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.9
12
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
6.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.2
12
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración de Datos de Comercio ElectrónicoOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
8.5
53
Desarrollo
8.3
6
8.9
47
8.9
6
8.1
39
Administración
8.6
6
8.0
46
8.6
6
8.6
43
Opciones de integración
8.6
6
8.4
23
7.8
6
8.4
23
8.3
6
8.8
39
8.1
6
8.5
20
Gestión de Datos Maestros (MDM)Ocultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Gestión de datos
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
6.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
6.3
5
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Resolución de IdentidadOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Software de Cortafuegos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Solicitud de Acceso del Sujeto de Datos (DSAR)Ocultar 4 característicasMostrar 4 características
No hay suficientes datos
8.7
23
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.6
13
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Tealium Customer Data Hub y Twilio Segment está categorizado como Plataforma de Gestión de Consentimiento (CMP), Gobernanza de Datos, Plataforma de Datos del Cliente (CDP), y Integración de Datos de Comercio Electrónico
Categorías Únicas
Tealium Customer Data Hub está categorizado como Resolución de Identidad, Sistemas de Gestión de Etiquetas, Análisis del Viaje del Cliente, Análisis de Flujos, y Gestión de Datos Maestros (MDM)
Twilio Segment está categorizado como Solicitud de Acceso del Sujeto de Datos (DSAR), Gestión de la Privacidad de Datos, y ETL inverso
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Tealium Customer Data Hub
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Twilio Segment
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Servicios financieros
9.1%
venta al por menor
8.1%
Seguro
5.6%
Telecomunicaciones
5.3%
Ocio, Viajes y Turismo
5.3%
Otro
66.6%
Software informático
21.6%
Tecnología de la Información y Servicios
12.8%
Servicios financieros
9.0%
Internet
7.3%
Marketing y Publicidad
5.3%
Otro
44.0%
Reseñas más útiles
Tealium Customer Data Hub
Reseña favorable más útil
Lorrin N.
Usuario verificado en Servicios Financieros
La facilidad de uso es excelente con Tealium. Puedo etiquetar múltiples páginas y ajustar programas de análisis en cuestión de minutos. Lo que solía llevar horas de etiquetado manual de páginas ahora se puede hacer en menos de 30 minutos con facilidad. Su...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Software de Computadora
Si pudiera hacerlo de nuevo, definitivamente no elegiría comprar Tealium. El conector de Salesforce ha estado caído durante 3 meses, y el equipo de soporte al cliente ha sido muy lento para ayudar. Es una funcionalidad básica que necesitamos. Tealium...
Twilio Segment
Reseña favorable más útil
Alejandro M.
Usuario verificado en Marítimo
Twilio Segment es un software bastante sencillo, que puede ayudar a una empresa a evitar complicaciones al tratar con grandes equipos que manejan clientes a lo largo de una ruta logística, operativa, de servicio y de atención al cliente compleja. Es muy...
Reseña crítica más útil
Jacob S.
Usuario verificado en Software de Computadora
Cuando se rompe una sincronización, los mensajes de error son muy difíciles de descifrar. Debe escribir al soporte para obtener ayuda técnica en lugar de tener la capacidad de desentrañar más conexiones técnicas por su cuenta. El soporte no ha sido el más...
Lorrin N.
Usuario verificado en Servicios Financieros
La facilidad de uso es excelente con Tealium. Puedo etiquetar múltiples páginas y ajustar programas de análisis en cuestión de minutos. Lo que solía llevar horas de etiquetado manual de páginas ahora se puede hacer en menos de 30 minutos con facilidad. Su...
Alejandro M.
Usuario verificado en Marítimo
Twilio Segment es un software bastante sencillo, que puede ayudar a una empresa a evitar complicaciones al tratar con grandes equipos que manejan clientes a lo largo de una ruta logística, operativa, de servicio y de atención al cliente compleja. Es muy...
Usuario verificado en Software de Computadora
Si pudiera hacerlo de nuevo, definitivamente no elegiría comprar Tealium. El conector de Salesforce ha estado caído durante 3 meses, y el equipo de soporte al cliente ha sido muy lento para ayudar. Es una funcionalidad básica que necesitamos. Tealium...
Jacob S.
Usuario verificado en Software de Computadora
Cuando se rompe una sincronización, los mensajes de error son muy difíciles de descifrar. Debe escribir al soporte para obtener ayuda técnica en lugar de tener la capacidad de desentrañar más conexiones técnicas por su cuenta. El soporte no ha sido el más...
Principales Alternativas
Discusiones
¿Puedes proporcionar algún detalle sobre el proceso de implementación?
1 comentario
Respuesta Oficial de Tealium Customer Data Hub
Nuestro despliegue estándar neto nuevo de nuestro Universal Data Hub es de 90 días. El despliegue de AudienceStream por sí solo puede ser más corto...Leer más
¿Cuántas asociaciones de productos tienes?
1 comentario
Respuesta Oficial de Tealium Customer Data Hub
Tenemos más de mil puntos de integración con cerca de novecientas tecnologías diferentes, cubriendo opciones de gestión de datos tanto del lado del cliente...Leer más
¿Qué constituye la clave principal para su solución CDP?
1 comentario
Respuesta Oficial de Tealium Customer Data Hub
Tealium admite más de un ID único, y se pueden declarar tantos como sea necesario. En el sistema de Tealium, no hay un ID único o maestro, sino que el perfil...Leer más
¿Cuál es la mejor manera de hacer QA de la implementación de seguimiento?
1 comentario
CR
Mi experiencia me dice que siempre necesito hacer pruebas de extremo a extremo, simplemente confiar en que cuando un evento termina en el segmento, también...Leer más
Usé el segmento en diferentes organizaciones ya que fui yo quien lo sugirió, pero luego
1 comentario
AB
Hay si te conviertes en un socio de referencia, pero es un proceso complicado con aprobación....Leer más
¿Para qué se utiliza el segmento?
1 comentario
MC
Es un CDP para base de datos y microsegmentación.Leer más
¿Buscas información sobre software?
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