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Comparar SurveyMonkey y Zoho Survey 
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SurveyMonkey
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Explorar todos los planes de precios de 4Zoho Survey
Calificación Estelar
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Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que SurveyMonkey sobresale en su Constructor de Encuestas, con una puntuación de 9.0, lo que facilita la creación rápida de encuestas. En contraste, el Constructor de Encuestas de Zoho Survey recibió una puntuación ligeramente más alta de 9.2, indicando un diseño más intuitivo que algunos usuarios encuentran más fácil de usar.
- Los revisores mencionan que Zoho Survey ofrece una mayor variedad de Tipos de Preguntas, con una puntuación de 9.1 en comparación con el 8.9 de SurveyMonkey. Esta variedad permite a los usuarios crear encuestas más atractivas, lo cual es particularmente beneficioso para la recolección de comentarios detallados.
- Los usuarios de G2 destacan que la función de Campos Personalizados de SurveyMonkey obtuvo una puntuación de 8.8, permitiendo experiencias de encuesta personalizadas. Sin embargo, Zoho Survey también destaca en esta área, con usuarios que señalan que su función de Lógica Condicional obtuvo una puntuación de 8.7, permitiendo caminos de encuesta más dinámicos basados en las respuestas.
- Los usuarios en G2 informan que la función de Informes y Análisis de SurveyMonkey obtuvo una puntuación de 8.6, proporcionando sólidos conocimientos sobre los resultados de las encuestas. Sin embargo, Zoho Survey supera en esta categoría con una puntuación de 8.9, con revisores mencionando su Integración con Herramientas de BI como una característica destacada para el análisis de datos.
- Los revisores mencionan que ambas plataformas ofrecen fuertes opciones de Distribución de Encuestas, cada una con una puntuación de 8.8. Sin embargo, los usuarios informan que la capacidad de Zoho Survey para crear Encuestas Multilingües (8.7) es una ventaja significativa para las empresas que operan en mercados diversos.
- Los usuarios dicen que, aunque ambas plataformas brindan buen soporte, la Calidad del Soporte de SurveyMonkey obtuvo una puntuación de 8.6, ligeramente superior a la de Zoho Survey, que es de 8.5. Sin embargo, algunos usuarios han notado que el soporte de Zoho Survey es receptivo y útil, lo que lo convierte en una opción confiable para los usuarios que necesitan asistencia.
Productos destacados
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SurveyMonkey vs Zoho Survey
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que SurveyMonkey es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con SurveyMonkey.
- Los revisores consideraron que SurveyMonkey satisface mejor las necesidades de su empresa que Zoho Survey.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SurveyMonkey es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Zoho Survey sobre SurveyMonkey.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
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SurveyMonkey Enterprise es nuestro plan más completo y seguro, amado por los usuarios y diseñado para empresas. Ponte en contacto para obtener más información sobre nuestra solución Enterprise y programar una demostración personalizada.
- Respuestas ilimitadas
- Temas de encuestas con CSS personalizado
- Privacidad y seguridad avanzadas
Zoho Survey
FREE
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- Encuestas ilimitadas
- 10 preguntas / encuesta
- 100 respuestas / encuesta
Prueba Gratuita
SurveyMonkey
Prueba Gratuita Disponible
Zoho Survey
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
20,255
8.9
734
Facilidad de uso
9.2
20,360
8.9
739
Facilidad de configuración
9.0
7,709
8.7
336
Facilidad de administración
8.9
7,540
8.7
312
Calidad del soporte
8.6
14,344
8.5
653
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
6,590
8.7
295
Dirección del producto (% positivo)
7.7
19,815
8.8
706
Características
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
7.7
98
No hay suficientes datos
Gestión de comentarios
7.4
98
No hay suficientes datos disponibles
7.8
98
No hay suficientes datos disponibles
8.0
97
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de comentarios
7.9
94
No hay suficientes datos disponibles
7.7
94
No hay suficientes datos disponibles
7.3
92
No hay suficientes datos disponibles
Fuentes de comentarios
8.1
95
No hay suficientes datos disponibles
8.9
95
No hay suficientes datos disponibles
7.6
92
No hay suficientes datos disponibles
7.5
92
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.2
86
No hay suficientes datos disponibles
7.4
39
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
9.0
1184
9.2
151
8.9
1222
9.1
153
8.5
1146
8.7
146
8.8
1188
8.8
145
Personalización de encuestas
8.5
984
8.7
143
8.2
1015
8.7
147
8.1
917
8.6
145
8.1
743
8.6
135
Estadísticas de la encuesta
8.6
1137
8.8
149
8.0
780
8.5
136
8.6
1087
8.9
147
8.4
980
8.8
142
AI Agente - Encuesta
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
6.3
5
No hay suficientes datos disponibles
6.3
5
No hay suficientes datos disponibles
Constructor de Formularios en LíneaOcultar 9 característicasMostrar 9 características
8.5
194
No hay suficientes datos
Personalización
8.6
170
No hay suficientes datos disponibles
8.3
154
No hay suficientes datos disponibles
8.8
175
No hay suficientes datos disponibles
8.7
182
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional
8.3
138
No hay suficientes datos disponibles
7.7
116
No hay suficientes datos disponibles
8.3
160
No hay suficientes datos disponibles
7.9
117
No hay suficientes datos disponibles
8.6
165
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
SurveyMonkey y Zoho Survey está categorizado como Encuesta
Categorías Únicas
SurveyMonkey está categorizado como Constructor de Formularios en Línea y Análisis de Retroalimentación
Zoho Survey no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
SurveyMonkey
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Zoho Survey
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Gestión de la educación
8.6%
Hospital y atención médica
5.9%
Educación Superior
5.9%
Marketing y Publicidad
5.1%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
4.8%
Otro
69.7%
Tecnología de la Información y Servicios
8.4%
Gestión de la educación
6.6%
Marketing y Publicidad
5.8%
Software informático
4.8%
Servicios financieros
3.2%
Otro
71.1%
Reseñas más útiles
SurveyMonkey
Reseña favorable más útil
Angela B.
Usuario verificado en Hostelería
Survey Monkey tiene una gran cantidad de herramientas que te permiten personalizar completamente tus encuestas. Las tendencias de datos y los resúmenes son fáciles de usar y excelentes para una revisión rápida. Nuestra oficina puede usar Survey Monkey para...
Reseña crítica más útil
Pat M.
Usuario verificado en Investigación de mercado
El "recolector". Cada software de encuestas tiene su aspecto complejo que suele ser innecesariamente complejo y resulta que SurveyMonkey no es una excepción. Cada encuesta está asociada con un "recolector" que contiene un conjunto de atributos y...
Zoho Survey
Reseña favorable más útil
Peter Y.
Usuario verificado en Servicios de información
Me gusta el hecho de que se puede compartir en cualquier lugar y tienen una versión móvil, muy importante en estos días. La otra característica realmente importante es que es multilingüe... pero esto también significa que tienes que tener a alguien en el...
Reseña crítica más útil
Mario M M.
Usuario verificado en Organización Cívica y Social
Me gustaría que estuviera en español, y tal vez otra interfaz más inteligente. Diseño demasiado simple, no puedo insertar otros temas, o es difícil insertar en los primeros momentos.
Angela B.
Usuario verificado en Hostelería
Survey Monkey tiene una gran cantidad de herramientas que te permiten personalizar completamente tus encuestas. Las tendencias de datos y los resúmenes son fáciles de usar y excelentes para una revisión rápida. Nuestra oficina puede usar Survey Monkey para...
Peter Y.
Usuario verificado en Servicios de información
Me gusta el hecho de que se puede compartir en cualquier lugar y tienen una versión móvil, muy importante en estos días. La otra característica realmente importante es que es multilingüe... pero esto también significa que tienes que tener a alguien en el...
Pat M.
Usuario verificado en Investigación de mercado
El "recolector". Cada software de encuestas tiene su aspecto complejo que suele ser innecesariamente complejo y resulta que SurveyMonkey no es una excepción. Cada encuesta está asociada con un "recolector" que contiene un conjunto de atributos y...
Mario M M.
Usuario verificado en Organización Cívica y Social
Me gustaría que estuviera en español, y tal vez otra interfaz más inteligente. Diseño demasiado simple, no puedo insertar otros temas, o es difícil insertar en los primeros momentos.
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cómo se puede integrar con otras aplicaciones como Microsoft Teams?
9 comentarios
KB
Survey Monkey se puede integrar con otras aplicaciones como Microsoft Teams, copiando y pegando el enlace en el chat.Leer más
¿Puedo crear visualizaciones en SurveyMonkey basadas en las respuestas que recojo?
8 comentarios
TB
Sí, puedes.Leer más
¿Para qué se utiliza SurveyMonkey?
6 comentarios
DS
Lo usaría para recopilar comentarios o ideas sobre nuestros productos y cómo satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes.Leer más
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